Bugs / Verbesserungen - Page 9

lahnschnitzer · 05-17-2011, 02:29 AM

hi zusammen,
auch bei meinem 602 zeigt sich das gleiche Verhalten

, auch nur bei Sonnenlicht (keine direkte Einstrahlung auf das Display [Schattenleser

]).

Wenn ich mich dann wieder in´s Haus verkrümel verschwinden die Querstreifen nach einem Seitenupdate auch wieder. Ich dachte schon ich hätte was an den Augen

, aber dem ist offenbar nicht so.

An der Temperatur kann es m.E. auch nicht liegen, denn so warm war das am vergangenen WE auch nun wieder nicht.

Mich würde wie troll05 nun auch brennend interessieren was zu tun ist (Garantie oder dergleichen). Eine schnelle Aussage wäre gut, denn die Urlaubssaison steht vor der Tür und möchte eigentlich kein Totholz

mitnehmen.
SG
Holger

Forkosigan · 05-17-2011, 03:56 AM

Quote:

Originally Posted by lahnschnitzer

hi zusammen,
auch bei meinem 602 zeigt sich das gleiche Verhalten

, auch nur bei Sonnenlicht (keine direkte Einstrahlung auf das Display [Schattenleser

]).

Wenn ich mich dann wieder in´s Haus verkrümel verschwinden die Querstreifen nach einem Seitenupdate auch wieder. Ich dachte schon ich hätte was an den Augen

, aber dem ist offenbar nicht so.

An der Temperatur kann es m.E. auch nicht liegen, denn so warm war das am vergangenen WE auch nun wieder nicht.

Mich würde wie troll05 nun auch brennend interessieren was zu tun ist (Garantie oder dergleichen). Eine schnelle Aussage wäre gut, denn die Urlaubssaison steht vor der Tür und möchte eigentlich kein Totholz

mitnehmen.
SG
Holger

Die Geräte werden im Rahmen der Garantie ausgetauscht.

lahnschnitzer · 05-17-2011, 04:44 AM

@Forkosigan:

- Wo muss ich das Gerät denn nun hinschicken?
- Was muss ich mitschicken?
- Unfrei?

Ich habe das über den "ebookreaderstrore.de" erworben (wie ich aber erst im nachhinein festgestellt habe ist das ein Anbieter aus den Niederlanden.)

Kurze Antwort wäre super, Danke.

Holger

Forkosigan · 05-17-2011, 05:03 AM

Quote:

Originally Posted by lahnschnitzer

@Forkosigan:

- Wo muss ich das Gerät denn nun hinschicken?
- Was muss ich mitschicken?
- Unfrei?

Ich habe das über den "ebookreaderstrore.de" erworben (wie ich aber erst im nachhinein festgestellt habe ist das ein Anbieter aus den Niederlanden.)

Kurze Antwort wäre super, Danke.

Holger

1. Die Adresse finden Sie hier:
http://pocketbook.de/support/
2. alles, Gerät mit Verpackung
3. Sie können an service@pocketbook.de einen Mail schreiben, mit Ihren Adresse, es wird eine Versandaufkleber an Sie zugeschickt.

Nick Knatterton · 05-17-2011, 05:17 AM

Quote:

Originally Posted by Forkosigan

1. Die Adresse finden Sie hier:
http://pocketbook.de/support/
2. alles, Gerät mit Verpackung
3. Sie können an service@pocketbook.de einen Mail schreiben, mit Ihren Adresse, es wird eine Versandaufkleber an Sie zugeschickt.

Ja super, das hätte man mir damals ja auch mal sagen können ... wieder 'ne Schachtel Zigaretten weniger ... aber was soll's ... ich rauch ja nich'

Forkosigan · 05-17-2011, 05:19 AM

Quote:

Originally Posted by Nick Knatterton

Ja super, das hätte man mir damals ja auch mal sagen können ... wieder 'ne Schachtel Zigaretten weniger ... aber was soll's ... ich rauch ja nich'

Mit Versandaufkleber funktioniert erst seit kurzem... Die Porto Kosten werden erstattet, sobald Sie uns Ihre Bankdaten zusenden.

Nick Knatterton · 05-17-2011, 05:30 AM

gut, dass wir drüber gesprochen haben

, hast du Infos erhalten zu meinem Gerät?

troll05 · 05-17-2011, 06:58 AM

Versandaufkleber ist angefordert, mal schauen wie lange es dauert

Nick Knatterton · 05-20-2011, 03:58 AM

Quote:

Originally Posted by Forkosigan

Mit Versandaufkleber funktioniert erst seit kurzem... Die Porto Kosten werden erstattet, sobald Sie uns Ihre Bankdaten zusenden.

hast du Informationen zu meinem 603 erhalten?
Das Gerät ist nun schon seit dem 5.5. unterwegs und ich habe noch rein gar nix gehört !

Es wäre übrigens schön, wenn der Service, nach Erhalt einer Mail, eine Bestätigung versenden würde. So weiß man nie ob die Mails nicht irgendwo im Spam-Ordner landen.
So etwas lässt sich übrigens auch automatisieren!

Forkosigan · 05-20-2011, 05:54 AM

Quote:

Originally Posted by Nick Knatterton

hast du Informationen zu meinem 603 erhalten?
Das Gerät ist nun schon seit dem 5.5. unterwegs und ich habe noch rein gar nix gehört !

Es wäre übrigens schön, wenn der Service, nach Erhalt einer Mail, eine Bestätigung versenden würde. So weiß man nie ob die Mails nicht irgendwo im Spam-Ordner landen.
So etwas lässt sich übrigens auch automatisieren!

Ich prüfe es heute.

Nick Knatterton · 05-23-2011, 02:55 AM

Quote:

Originally Posted by Forkosigan

Ich prüfe es heute.

... und?

Forkosigan · 05-23-2011, 02:57 AM

Quote:

Originally Posted by Nick Knatterton

... und?

Die zuständige Mitarbeiterin war letzte Woche krank, heute soll ich die Information bekommen, und melde mich.

Forkosigan · 05-23-2011, 10:50 AM

Quote:

Originally Posted by Nick Knatterton

... und?

Ein Austauschgerät geht morgen raus. Das Geld für Porto wird heute überwiesen.

Nick Knatterton · 05-24-2011, 01:50 AM

Quote:

Originally Posted by Forkosigan

Ein Austauschgerät geht morgen raus. Das Geld für Porto wird heute überwiesen.

Super, dann bin ich nun mal echt gespannnt, ob sich etwas geändert hat !

Nick Knatterton · 05-25-2011, 05:25 PM

Quote:

Originally Posted by Forkosigan

Ein Austauschgerät geht morgen raus. Das Geld für Porto wird heute überwiesen.

Das neue Gerät ist heute eingetroffen !

Sobald ich alles wieder auf den neuesten Stand gebracht habe, werde ich eine neue Messung anstellen.

Auf jeden Fall zeigt der Akku schon mal alle 5 Balken an, nachdem er eine Weile am USB-Port des Notebooks gehangen hat.

05-17-2011, 02:29 AM	#121
lahnschnitzer Groupie Posts: 195 Karma: 16732 Join Date: Feb 2011 Device: Kindle Paperwhite 2	hi zusammen, auch bei meinem 602 zeigt sich das gleiche Verhalten, auch nur bei Sonnenlicht (keine direkte Einstrahlung auf das Display [Schattenleser ]). Wenn ich mich dann wieder in´s Haus verkrümel verschwinden die Querstreifen nach einem Seitenupdate auch wieder. Ich dachte schon ich hätte was an den Augen , aber dem ist offenbar nicht so. An der Temperatur kann es m.E. auch nicht liegen, denn so warm war das am vergangenen WE auch nun wieder nicht. Mich würde wie troll05 nun auch brennend interessieren was zu tun ist (Garantie oder dergleichen). Eine schnelle Aussage wäre gut, denn die Urlaubssaison steht vor der Tür und möchte eigentlich kein Totholz mitnehmen. SG Holger Last edited by lahnschnitzer; 05-17-2011 at 02:38 AM.

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05-17-2011, 04:44 AM	#123
lahnschnitzer Groupie Posts: 195 Karma: 16732 Join Date: Feb 2011 Device: Kindle Paperwhite 2	@Forkosigan: - Wo muss ich das Gerät denn nun hinschicken? - Was muss ich mitschicken? - Unfrei? Ich habe das über den "ebookreaderstrore.de" erworben (wie ich aber erst im nachhinein festgestellt habe ist das ein Anbieter aus den Niederlanden.) Kurze Antwort wäre super, Danke. Holger

05-17-2011, 05:30 AM	#127
Nick Knatterton Zealot Posts: 110 Karma: 20 Join Date: Nov 2010 Location: Bocholt, Germany Device: Pocketbook 603	gut, dass wir drüber gesprochen haben , hast du Infos erhalten zu meinem Gerät?

05-17-2011, 06:58 AM	#128
troll05 Harmless idiot Posts: 3,411 Karma: 2154829 Join Date: Nov 2010 Location: Zuhause Device: PB622, Nexus7, Sony PRS 350, Tolino und nur noch wenig toter Baum:(	Versandaufkleber ist angefordert, mal schauen wie lange es dauert