Problem nach Firmwareupdate auf 301+

[cascade]

Hallo zusammen,

hab gerade ein Firmwareupdate 15.2 auf meinem Pocketbook 301+ gemacht. Dies ist auch durchgelaufen bis zum Neustart. Nun jedoch tut sich garnix mehr. Auf dem Display steht der Bookland-Startbildschirm - das wars dann aber auch. Keine Taste reagiert - nix mehr.
Was nun? Wer kann helfen?

Grüße,
Cascade

[Forkosigan]

Originally Posted by cascade

Hallo zusammen,

hab gerade ein Firmwareupdate 15.2 auf meinem Pocketbook 301+ gemacht. Dies ist auch durchgelaufen bis zum Neustart. Nun jedoch tut sich garnix mehr. Auf dem Display steht der Bookland-Startbildschirm - das wars dann aber auch. Keine Taste reagiert - nix mehr.
Was nun? Wer kann helfen?

Grüße,
Cascade

Versuchen Sie eine Reset mit angeschlossenen Stromkabel zu machen.

Wann und wo haben Sie den Reader gekauft, und wo haben Sie die Firmware bekommen?

[cascade]

Originally Posted by Forkosigan

Versuchen Sie eine Reset mit angeschlossenen Stromkabel zu machen.

Wann und wo haben Sie den Reader gekauft, und wo haben Sie die Firmware bekommen?

Hallo Forkosigan,

gekauft wurde im März diesen Jahres bei my-ebook-reader.de

Reset hab ich sowohl mit, als auch ohne Stromzufuhr getestet. Hatte auch während des Updates die Stromzufuhr dran (wie im Howto beschrieben).
Die Firmware ist von www.pocketbook.de -> Support -> 301 -> Firmwareversion für PB301+ 15.2

Da sich das Gerät ja nicht bedienen ließ, hab ich es über Nacht angeschaltet gelassen. Die grüne LED leuchtet nun nicht mehr dauerhaft. Auf Tasten reagiert das Gerät trotzdem nicht.

Grüße

[Forkosigan]

Originally Posted by cascade

Hallo Forkosigan,

gekauft wurde im März diesen Jahres bei my-ebook-reader.de

Reset hab ich sowohl mit, als auch ohne Stromzufuhr getestet. Hatte auch während des Updates die Stromzufuhr dran (wie im Howto beschrieben).
Die Firmware ist von www.pocketbook.de -> Support -> 301 -> Firmwareversion für PB301+ 15.2

Da sich das Gerät ja nicht bedienen ließ, hab ich es über Nacht angeschaltet gelassen. Die grüne LED leuchtet nun nicht mehr dauerhaft. Auf Tasten reagiert das Gerät trotzdem nicht.

Grüße

Sehr merkwürdig, bitte senden Sie das Gerät mit Problem Beschreibung und Bankdaten (für Porto Erstattung) zu uns:

Pocketbook Readers GmbH
Humboldtstr. 154
90459 Nürnberg

das Gerät wird repariert, gegebenenfalls umgetauscht.