Bugs/Fehler/Probleme an Pocketbook melden

[SkyDream]

Weiss jemand wie man Bugs/Fehler/Probleme bei Pocketbook meldet ? Nur hier im Forum zu posten hilft ja wenig wenn es sich um einen Bug bzw. Fehler in der Firmware/Software handelt. Das schaut sich vllt jemand an, oder auch nicht und meldet es weiter, oder auch nicht.

Wenn man einen Bug/Fehler bei einem Hersteller meldet sollte es doch wenigstens eine Ticketnummer oder so geben anhand derer man den weiteren Verlauf nachfragen kann. Momentan habe ich eher den Eindruck dieses Forum ist der einzige Anlaufpunkt; was aber bei dieser Art von Fehlern wenig hilft.

[corset58]

Originally Posted by SkyDream

Weiss jemand wie man Bugs/Fehler/Probleme bei Pocketbook meldet ? Nur hier im Forum zu posten hilft ja wenig wenn es sich um einen Bug bzw. Fehler in der Firmware/Software handelt. Das schaut sich vllt jemand an, oder auch nicht und meldet es weiter, oder auch nicht.

Wenn man einen Bug/Fehler bei einem Hersteller meldet sollte es doch wenigstens eine Ticketnummer oder so geben anhand derer man den weiteren Verlauf nachfragen kann. Momentan habe ich eher den Eindruck dieses Forum ist der einzige Anlaufpunkt; was aber bei dieser Art von Fehlern wenig hilft.

Ich möchte mich für mein Deutsch entschuldigen, weil ich Holländer bin.

SkyDreams, .. ich denke du hast recht!!

Ich habe auch 2 Beschwerden.

Das Geschäft wo Ich den E-reader gekauft habe, hat mich ein weinig enttäuscht.
Sie erwähnten in die Spezifikationen dass die PB 903 auch e-mail unterstüzt.
Sie erklähren das die Firma PocketBook "Webmail" damit meint!!!
Ich finde das sehr irreführend.:-(
Ich hatte eine App erwartet! (pop3)

Sie berichten nachher dass Sie über die Spezificationen de Pocketbooks abhängig sind von die Firma Pocketbook!!!

Fremde Sache!


Das Begleitschreiben des Pocketbooks schreibt "dass die Niederländische Firmware innerhalb von 2 Wochen zur Verfügung wird gestellt", also nach meiner Meinung "Jetzt"!!

Das Geschäft, sagte mir "dass es unklar ist, wann der Niederländische Firmware verfügbar wird gestellt."

Was müss mann damit?

Gruss Ron, aus die Niederlanden.