08-04-2011, 11:00 AM | #1 |
Wizard
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Neue Pocketbook Support Hotline: 0800-183-3970
Ab 01.08.2011 wurde eine neue Pocketbook Support Hotline mit aktuell 2 Support-Mitarbeiter eingerichtet:
Support Hotline: 0800-183-3970 (kostenlos, aus dem deutschen Festnetz) Von Montag bis Freitag von 8:00 bis 18:00 Im dringenden Fällen könnte man auch mich auf Handy erreichen: 0172 / 3153898 |
08-04-2011, 03:05 PM | #2 | |
Harmless idiot
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Also ein kleines bisschen Geduld mitbringen, immerhin war sie sehr freundlich |
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08-05-2011, 02:01 AM | #3 | |
Wizard
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Nachteil natürlich, dort kann man schwer jemanden mit Deutsch als Muttersprache finden. Vorteil, von der Hotline zu Service Abteilung und zu Programmierer ist nicht weit, also hat man kürze Wege, wenn man etwas spezielles nachgefragt werden soll. Zurzeit werden die Anfragen auf folgenden Sprachen beantwortet: Englisch, Deutsch, Russisch und ukrainisch. In Kürze werden noch Französisch, Italienisch, und Spanisch sprechende Mitarbeiter angestellt. Last edited by Forkosigan; 08-05-2011 at 05:40 AM. |
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08-05-2011, 05:03 AM | #4 |
Harmless idiot
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Ah so, ich dachte ich telefoniere mit Sigloch in Blaufelden.
Das erklärt natürlich einiges... |
08-05-2011, 05:41 AM | #5 |
Wizard
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hotline, pocketbook, service, support, telefon |
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