Offizielle Ankündigungen, Aktionen, Pressemitteilungen.

[Sweeney]

Originally Posted by reymund

Sweeny, zwei Beiträge glaubt noch an PB, Er glaubt auch noch an den
Lese mal bitte die älteren Beiträge dann geht dir ein auf
Aber die Hoffnung stirbt zuletzt.

Den Satz verstehe ich nicht so ganz, aber auch mein Einwurf war eher ironisch als ernst gemeint. Ich wollte auch nur zum Ausdruck bringen, dass ich bisher bei Online-Bestellungen (verschiedener Lieferanten (bei PB habe ich vorher noch nie was bestellt)) keine Probleme hatte.

Oder darf ich erst ab 400 Posts sagen was ich denke?

[Forkosigan]

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Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank für Ihr Interesse bzw. Ihre Bestellung unseres Pocketbook Touch.

Leider kommt es aufgrund von Engpässen bei Vorlieferanten zu einer Lieferverzögerung, so dass die Auslieferung des Pocketbook Touch ab
5. Juni 2012 erfolgt. Wir entschuldigen uns hiermit vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Alle Vorbesteller wurden heute per E-Mail über den neuen Liefertermin informiert.

Für weitere Fragen steht Ihnen unser Pocketbook Team gern zur Verfügung!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Pocketbook Team

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[georgestobbart]

5. Juni?? Ist der Termin jetzt fix oder ist da wieder eine Verzögerung möglich?
Echt schade und schön langsam frag ich mich ob ich noch so lange warten möchte...muss ich mir eigentlich Gedanken machen weil ich keine Mail von Pocketbook bekommen habe? War auch schon am 3.05. so dass nix bei mir ankam obwohl ich schon am 20.04. bestellt habe und das Geld auch schon ein Weilchen da ist

[Forkosigan]

Originally Posted by georgestobbart

5. Juni?? Ist der Termin jetzt fix oder ist da wieder eine Verzögerung möglich?
Echt schade und schön langsam frag ich mich ob ich noch so lange warten möchte...muss ich mir eigentlich Gedanken machen weil ich keine Mail von Pocketbook bekommen habe? War auch schon am 3.05. so dass nix bei mir ankam obwohl ich schon am 20.04. bestellt habe und das Geld auch schon ein Weilchen da ist

Wir hoffen, das es auch etwas früher wird. 100% Garantie können wir dafür nicht geben.

Falls keine Mail ankam, bitte Spamordner prüfen, und uns anschreiben/anrufen. (es gab Paar Fehlermeidungen, dass Zustellung nicht möglich war. )

[georgestobbart]

Danke für die schnelle Antwort!
Der Support ist wirklich 1 A, ich glaub da kann ich bei euch doch nicht so falsch sein und ertrag die paar Wochen des Wartens auch noch

[troll05]

Ich hoffe für euch alle, das dieser Termin dann entgültig ist , aber als Trost: Das Warten lohnt sich immerhin

[Sweeney]

Hallo Forkosigan! Kannst du eine frühere lieferung bestätigen, oder bleibt es beim o.g. liefertermin?

[TheBlackVelvet]

Hallo Forkosigan!

Ich würde auch gerne wissen, ob der Liefertermin vom 5.6. (morgen) denn eingehalten wird? Weißt du schon etwas?
LG!

[Sweeney]

Keine Antwort bedeutet bestimmt schlechte Nachrichten :-( Sorry, aber im Fall Pocketbook bin ich echt pessimistisch geworden

[Forkosigan]

Eine Offizielle Mail Kommt heute Abend oder Morgen Vormittag an alle Vorbesteller.

Inoffiziell:
Schlechte Nachricht: ab 05.06.2012 kann die Auslieferung leider noch nicht beginnen...
Gute Nachricht: Die Geräte sind gerade in der Produktion, und wenn hoffentlich nichts mehr Schief läuft, wird die erste Lieferung Ende dieser Woche, bzw. Anfang Nächste unsere Lager erreichen.

[Sweeney]

Danke für die Info!

[Forkosigan]

Sehr geehrte Damen und Herren,

Es tut uns leid Ihnen mitteilen zu müssen dass aufgrund weiterer Lieferengpässe bei Vorlieferanten, die Auslieferung des Pocketbook Touch 622 erst ab dem 12.06.2012 starten kann. Bis zum 15.06.2012 werden wir alle Ihre vorbestellten Geräte versendet haben.

Wir bitten Sie nochmals um Entschuldigung, für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten und wünsche Ihnen dann viel Spaß beim Lesen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Pocketbook Team

[NASCARaddicted]

Originally Posted by Forkosigan

Sehr geehrte Damen und Herren,

Es tut uns leid Ihnen mitteilen zu müssen dass aufgrund weiterer Lieferengpässe bei Vorlieferanten, die Auslieferung des Pocketbook Touch 622 erst ab dem 12.06.2012 starten kann. Bis zum 15.06.2012 werden wir alle Ihre vorbestellten Geräte versendet haben.

Wir bitten Sie nochmals um Entschuldigung, für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten und wünsche Ihnen dann viel Spaß beim Lesen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Pocketbook Team

Betrifft das ALLE vorbestellten Geräte, oder nur die, die schon länger bestellt haben? Meine Frau hat mir für meinen Geburtstag einen am Wochenende bestellt. Ich bekomme ihn zwar eh erst nächste Woche (Geburtstag hab ich sogar erst Anfang Juli) aber trotzdem würde ich gerne wissen, ob wir demnächst schon damit rechnen können ...

[Forkosigan]

Originally Posted by NASCARaddicted

Betrifft das ALLE vorbestellten Geräte, oder nur die, die schon länger bestellt haben? Meine Frau hat mir für meinen Geburtstag einen am Wochenende bestellt. Ich bekomme ihn zwar eh erst nächste Woche (Geburtstag hab ich sogar erst Anfang Juli) aber trotzdem würde ich gerne wissen, ob wir demnächst schon damit rechnen können ...

Es werden definitiv alle Vorbesteller beliefert, welche bis 01.06.2012 bestellt haben, und großenteils von Bestellungen die im Juni gemacht wurde. Wenn sie eine anfrage an service@pocketbook.de machen, können wir sagen, ob ihre Bestellung schon verschickt wurde, bzw. bis 15.06. verschickt wird.

[TheBlackVelvet]

@Forkosigan

Gibt es eigentlich eine generelle Versandbestätigung für alle die bis 1.6. vorbestellt haben der wurden die Geräte einfach so losgeschickt und kommen morgen oder übermorgen ohne Versandmail?