Displayprobleme beim 302

[PocketGoods]

Originally Posted by Alaska

Wie groß ist denn der Unterschied zu DHL beim Verschicken eines Pocketbooks?

Ich fände es gut, wenn man als Käufer im Shop die Auswahl hätte. Dann würde ich gerne etwas mehr zahlen, um DHL wählen zu können. Amazon hat in Deutschland sicherlich auch einen so guten Ruf durch die enge Kooperation mit DHL. Man bekommt die Ware inzwischen meist von einem Tag auf den anderen. Übrigens, wenn Amazon mal Hermes benutzt, schaffen die das plötzlich auch. Normalerweise muß man bei Hermes mit 2 bis 3 Tagen rechnen.

Hermes macht hier in Berlin zumindest manchmal einen unprofessionellen Eindruck. Der arme Bote, der sich bei uns die Treppen hochquält, hat sicherlich sein Rentenalter schon überschritten. Und dann sieht man immer wieder bereits angezählte, zumindest sehr bescheiden wirkende Privatautos, die mit dem Hermesaufkleber an der Scheibe einzelne Pakete durch die Stadt fahren.

DHL ist etwa doppelt so teuer wie Hermes. Bei einigen Hundert Sendungen pro Monat und vollständig übernommenen Portokosten macht dieser Unterschied sich schon deutlich bemerkbar. Bei Lieferungen in Deutschland sind die Pakete in der Regel spätestens in zwei Tagen zugestellt (vergleichbar mit DHL). Im Ausland übernimt DPD die Sendungen von HERMES und das führt ab und zu zu Trackingproblemmen. Die Zustellung dauert aber immer noch 4-7 Tage. Die DHL Zustellung im Ausland dauert meistens doppelt so lange und ist sehr oft dreifach so teuer. Also, es gibt leider keine idealen Versandpartner, wo die Preisleistung 100% stimmt. Vielleicht irgend wann in der Zukunft..

[Ulli]

Alaska meinte ja auch, er würde dafür mehr zahlen

Was ich bei vielen Waren die ich bestelle auch gerne mache, da ich DHL bevorzuge (gab eine Zeit da stand UPS auch noch auf der Liste...). DHL liefert in meinen Augen zuverlässig und die Zusteller wirken auch seriös und professionell

[Alaska]

Originally Posted by Ulli

Alaska meinte ja auch, er würde dafür mehr zahlen

Was ich bei vielen Waren die ich bestelle auch gerne mache, da ich DHL bevorzuge (gab eine Zeit da stand UPS auch noch auf der Liste...). DHL liefert in meinen Augen zuverlässig und die Zusteller wirken auch seriös und professionell

Genau. So meinte ich das und so sehe ich das auch. Hermes macht hier teilweise einen unprofessionellen Eindruck, nicht besonders seriös, das betrifft das Personal und die Fahrzeuge. Man hat in vielen Shops die Option, die Versandtart zu wählen, kostet dann entsprechend mehr oder weniger.

[Tebasile]

...und nicht zu vergessen: PACKSTATION.

Packstationen werden NUR von DHL beliefert. Und für die Lieferung an eine Packstation würde ich den Porto-Aufpreis auch gerne bezahlen. Alles andere ist für mich kaum praktikabel...

[PocketGoods]

Originally Posted by Tebasile

...und nicht zu vergessen: PACKSTATION.

Packstationen werden NUR von DHL beliefert. Und für die Lieferung an eine Packstation würde ich den Porto-Aufpreis auch gerne bezahlen. Alles andere ist für mich kaum praktikabel...

Wir haben viele Kunden, die sich eine Lieferung nach Packstation wünschten und bis heute haben wir die DHL Kosten für eine solche Lieferung ebenfalls übernommen.
Die Lieferzeiten zu einer Packstation sind allerdings vergleichbar mit den Lieferzeiten von HERMES vor die Haustür

[gulu-gulu]

Aber die Packstation ist immer erreichbar.. normal-arbeitenden Leuten bringt eine Haustür-Lieferung herzlich wenig, weil man nie daheim ist wenn Hermes klingelt..

[Alaska]

Originally Posted by PocketGoods

Wir haben viele Kunden, die sich eine Lieferung nach Packstation wünschten und bis heute haben wir die DHL Kosten für eine solche Lieferung ebenfalls übernommen.
Die Lieferzeiten zu einer Packstation sind allerdings vergleichbar mit den Lieferzeiten von HERMES vor die Haustür

Also verschickt Ihr auch über DHL. Läßt sich das für eine normale Lieferung (ohne Packstation) und einem DHL-Aufschlag regeln, den der Kunde übernimmt? Und wie hoch wäre der, also wie groß ist ganz konkret der Unterschied zwischen Hermes und DHL bei einem PB 360?

[PocketGoods]

Originally Posted by Alaska

Also verschickt Ihr auch über DHL. Läßt sich das für eine normale Lieferung (ohne Packstation) und einem DHL-Aufschlag regeln, den der Kunde übernimmt? Und wie hoch wäre der, also wie groß ist ganz konkret der Unterschied zwischen Hermes und DHL bei einem PB 360?

Klar, lässt es sich regeln. Wenn der Kunde in einem Kommentar zur Bestellung schreibt, dass er DHL Versand wünscht, versenden wir mit DHL. Wir haben dann Mehrkosten von etwa 3 Euro. Der König Kunde merkt davon nichts*

*(Da wir die Preise für Reader stark reduziert haben, wird es wohl unumgänglich sein, die Versandoptionen zu überdenken)

[zorander]

Originally Posted by gulu-gulu

Aber die Packstation ist immer erreichbar.. normal-arbeitenden Leuten bringt eine Haustür-Lieferung herzlich wenig, weil man nie daheim ist wenn Hermes klingelt..

So gehts mir heute. Laut Internet hat Hermes meinen sehnlichst erwarteten 302er geliefert. Und ich hänge hier noch bis 23h bei der Arbeit fest.
Aber wenigstens haben Ihn wahrscheinlich meine Nachbarn in Empfang genommen. Hoffe ich.

[Dimpflmoser]

Originally Posted by PocketGoods

Klar, lässt es sich regeln. Wenn der Kunde in einem Kommentar zur Bestellung schreibt, dass er DHL Versand wünscht, versenden wir mit DHL. Wir haben dann Mehrkosten von etwa 3 Euro. Der König Kunde merkt davon nichts*

*(Da wir die Preise für Reader stark reduziert haben, wird es wohl unumgänglich sein, die Versandoptionen zu überdenken)

Hallo Waldemar,

habe dieses Posting als Anlass genommen jetzt endlich mein PB 302 bei Dir zu bestellen, nachdem ich mich seit Monaten nicht so recht entscheiden konnte.
Habe den Wunsch nach Versand an die Packstation angegeben und als kleine 'Gegenleistung' Bezahlung als Vorkasse gewählt was Euch die Transaktionskosten von PayPal oder Kreditkarte erspart.

Jetzt warte ich natürlich ungeduldig auf mein Gerät.

Tschüss Dimpflmoser

[mtravellerh]

Originally Posted by zorander

So gehts mir heute. Laut Internet hat Hermes meinen sehnlichst erwarteten 302er geliefert. Und ich hänge hier noch bis 23h bei der Arbeit fest.
Aber wenigstens haben Ihn wahrscheinlich meine Nachbarn in Empfang genommen. Hoffe ich.

Halt uns mal auf dem Laufenden.

[zorander]

Es war da! Jetzt rauf auf den nächsten Berg, runter bis zur Alm und dann wird gelesen!