E-Book-Qualität? - Page 3

mtravellerh · 03-27-2009, 11:15 AM

Quote:

Originally Posted by mos

Nein, immer nur wenn er von einer bestimmten Person handelt. Der größte Teil des Textes ist normal

Ich fürchte fast, da ist es Zeit, ganz stark zu sein, liebe mos: Epub kann's zur Zeit auf dem Sony Reader noch nicht besser. Der linksbündige Flattersatz ist ncht anders zu machen, da der Blocksatz erst mit dem nächsten FW-Update kommt. Nur am linken Rand ist, wie bei Epub-Anfängern durchaus üblich, der zusätzliche Platz für die eingeblendeten Seitenzahlen nicht freigeäumt.

Aber nicht verzweifeln, falls Du mit Flattersatz nicht leben kannst: Da Du ja des Englischen sehr gut mächtig bist, musst Du nur eine Zeit lang auf die englischen Bücher im beBB Format ausweichen, bis der Update kommt. LRF hat nämlich den Blocksatz.

Firestorm · 03-27-2009, 01:10 PM

Woher hast du diese Info mit dem FW Update ?

mtravellerh · 03-27-2009, 03:26 PM

Quote:

Originally Posted by Firestorm

Woher hast du diese Info mit dem FW Update ?

Das ist eigentlich allgemein bekannt. Sony reader benutzt den ADE (Adobe Digital Editions) SDK. Seit einigen Wochen nun stellt ADE die Epubs "justified" dar, nach einem Update eben dieses SDKs. Da Sony immer die aktuellste SDK für ihre Updates nutzt-> Voilà!

flowoeB · 03-28-2009, 05:27 AM

neues zu meinem buchkauf bei thalia.at :

habe heute eine nette(!) email mit einer entschuldigung bekommen und der anmerkung dass das buch verlagsseitig wohl fehlerhaft sei und dass an einer behebung gearbeitet wird. ein ersatzbuch wurde mir bis montag zugesagt.

damit kann ich leben...

Marc_liest · 03-28-2009, 05:33 AM

Quote:

Originally Posted by flowoeB

neues zu meinem buchkauf bei thalia.at :

habe heute eine nette(!) email mit einer entschuldigung bekommen und der anmerkung dass das buch verlagsseitig wohl fehlerhaft sei und dass an einer behebung gearbeitet wird. ein ersatzbuch wurde mir bis montag zugesagt.

damit kann ich leben...

Na das ist doch was...hatte das Buch auch ein Cover?

flowoeB · 03-28-2009, 09:54 AM

nein, kein cover

und mal ne frage: ADE zeigt die orginal seitenzahl der papierausgabe am rande (teilweise im text) an. hab ich da was verpasst?

kann man das abschalten? was um alles in der welt ist dem entwickler da eingefallen?

stellt euch vor ihr kauft einen roman als paperback - und da sind mittem im text die seitennummern der hardcoverausgabe drinnen - oder noch toller ne fuenfte auflage mit allen anmerkungen des layouts der ersten 4...

das kanns doch nicht sein. wo kann man das abschalten? muss ich das am 505er auch ertragen?

wollen die die wenigen, die den schritt zum ebook wagen gleich anfangs vergraulen damit sie sich die arbeit sparen koennen zweischienig zu fahren?

jetzt ist das display eh schon so klein und dann verprassen die noch platz fuer solche sachen... und das bei scheusslichem flattersatz noch dazu... das ist der standart fuer ebooks bei uns? wenn ich das gewusst haette...

netseeker · 03-28-2009, 10:12 AM

Quote:

Originally Posted by flowoeB

und mal ne frage: ADE zeigt die orginal seitenzahl der papierausgabe am rande (teilweise im text) an. hab ich da was verpasst?

kann man das abschalten? was um alles in der welt ist dem entwickler da eingefallen?

stellt euch vor ihr kauft einen roman als paperback - und da sind mittem im text die seitennummern der hardcoverausgabe drinnen - oder noch toller ne fuenfte auflage mit allen anmerkungen des layouts der ersten 4...

das kanns doch nicht sein. wo kann man das abschalten? muss ich das am 505er auch ertragen?

Kurz und bündig: Ja, das musst Du auch am 505 "ertragen".
Ich denke, dass es sich dabei eigentlich um ein Feature handelt damit bspw. die Zitierfähigkeit des angezeigten Werkes erhalten bleibt.

mtravellerh · 03-28-2009, 10:28 AM

Quote:

Originally Posted by flowoeB

nein, kein cover

und mal ne frage: ADE zeigt die orginal seitenzahl der papierausgabe am rande (teilweise im text) an. hab ich da was verpasst?

kann man das abschalten? was um alles in der welt ist dem entwickler da eingefallen?

stellt euch vor ihr kauft einen roman als paperback - und da sind mittem im text die seitennummern der hardcoverausgabe drinnen - oder noch toller ne fuenfte auflage mit allen anmerkungen des layouts der ersten 4...

das kanns doch nicht sein. wo kann man das abschalten? muss ich das am 505er auch ertragen?

wollen die die wenigen, die den schritt zum ebook wagen gleich anfangs vergraulen damit sie sich die arbeit sparen koennen zweischienig zu fahren?

jetzt ist das display eh schon so klein und dann verprassen die noch platz fuer solche sachen... und das bei scheusslichem flattersatz noch dazu... das ist der standart fuer ebooks bei uns? wenn ich das gewusst haette...

Wenn die Seitenzahlen im Text verschwinden, ist der Rand falsch konfiguriert worden. Als ebookmacher weiss man, dass Epubs zwecks Kompatibilität wenigstens 12, besser 15 pt rechten Rand brauchen. Dann geht's , ist zum Teil sogar recht angenehm.

Firestorm · 03-29-2009, 07:21 AM

@mtravellerh

Danke für die Info bezüglich dem FW update. Warte auch immer noch auf Antwort von Thalia wegen meiner Reklamation, bin mal gespannt wann sich da was tut.

mtravellerh · 03-29-2009, 07:40 AM

Für die Ungeduldigen: Ich hab die Fakten zusammen und arbeite zur Zeit an einem Art offenen Brief an die Verleger. Bitte habt noch ein bisschen Geduld.

Firestorm · 03-31-2009, 04:02 AM

Ich hab jetzt auch eine Antwort von Thalia bekommen, hier mal als info:

Quote:

vielen Dank für Ihre Nachricht.
Grundsätzlich die die Stornierung eines Ebooks leider nicht möglich.

Das EPUB-Format ist noch relativ neu. Viele Verlage verwenden dieses Format bereits, sind jedoch nicht immer ausreichend vertraut mit all seinen Feinheiten. Dies kann zu Problemen bei den erstellten Inhalten führen.
(Es kommt z. B. häufig vor, dass der Ersteller eines EPUB-Dokuments den gesamten Inhalt des eBook ohne Struktur in einem ?Kapitel? speichert. Dies kann auf einem Gerät wie dem Sony® Reader, der nur begrenzte Speicherkapazität hat, dazu führen, dass das Dokument nicht vollständig angezeigt wird.)
Probleme dieser Art werden jedoch bald der Vergangenheit angehören, da Verlage und Distributoren die Produktion von eBooks im EPUB-Format stetig verbessern. Nicht zuletzt wird auch die Software selbst kontinuierlich weiterentwickelt.

Bei dem von Ihnen bestellten Titel hat der Verlag entschieden, hier kein Cover zu versehen.
Gerne lassen wir die Qualitätsmängel prüfen, hier wäre es hilfreich für uns, wenn Sie uns die Seitenzahlen nennen.

Na sorry, aber für 25 Euro ist mir das zuwenig als Antwort. Hab nochmal was hingeschickt und gefragt ob sie sich unter diesen Vorausetzungen mit der Qualität und dem umgang bei Problemen vorstellen können das ich noch weitere Ebooks kaufe ?

toertchn · 03-31-2009, 04:35 AM

Habe gestern auch Post bekommen:

Quote:

vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir können Ihren Unmut nachvollziehen. Bitte seien Sie versichert, dass die Zufriedenheit unserer Kunden für uns höchste Priorität hat und wir den besten Service bieten wollen. Dies schließt selbstverständlich einen reibungslosen und störungsfreien Ablauf Ihrer Bestellung mit ein.

Wir müssen Ihnen jedoch leider mitteilen, dass ein Umtausch eines runtergeladenen E-Books, wie er bei gedruckten Büchern gängig ist, nicht möglich ist.

E-Books sind vom Umtausch ausgeschlossen, weil sie gemäß § 312d Absatz 4 BGB als ?Ware? gelten, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind. Ein E-Book kann nicht mehr "rückstandsfrei" zurückgegeben werden, da Sie als Käufer ja streng genommen das Produkt bzw. das, was das Produkt ausmacht, auf Ihrem PC zurückbehalten. E-Book-Downloads werden konform zu Software- oder Musikdownloads gehandhabt, die ebenfalls vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind.

Gerne möchten wir Ihnen entgegenkommen und stellen Ihnen gerne einen Gutschein über 5,00 Euro für eine spätere Bestellung zur Verfügung. Mit diesem möchten wir Sie einladen, sich bei einer nächsten Bestellung von unserem Service zu überzeugen.

Der Gutscheincode lautet: xxxx

In diesem Sinne möchten wir unserer Hoffnung Ausdruck verleihen, Sie zukünftig weiterhin zu unseren Kunden zählen zu dürfen.
Für weitere Fragen Ihrerseits stehen wir jederzeit gern zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr thalia.de-Team

Jetzt muß ich nur noch mal nachfragen ob es überhaupt vorgesehen ist ein mängelbeseitiges Exemplar zu erhalten ... wann auch immer oder ob sämtliche gekauften eBooks in den Wind geschrieben sind.

K-Thom · 03-31-2009, 06:24 AM

Tja, ein "mängelbehaftetes Exemplar" müsste bei einem eBook tatsächlich wohl eine beschädigte Datei sein (wie ich es eigentlich ironisch gemeint in einem anderen Thread geschrieben habe).

Wird allerdings ein eBook mit Cover beworben, nirgendwo aber darauf hingeweisen, dass das eBook ohne Cover ausgeliefert wird, kann das gegen geltendes Wettbewerbsrecht verstoßen. Also sollte dir hier ganz klar ein Rückgaberecht zustehen, weil du etwas anderes geliefert bekommen hast als du bestellt hast.
Ich habe z.B. etwas die Stirn gerunzelt, als auf spiegel.de der Sony Reader mit farbigen Covern beworben wurde. Das ist eigentlich nicht zulässig.

Sieht mir nach Fällen aus, für die man mal den Verbraucherschutz bemühen müsste.

Gegen eine schlechte optische Darstellung, die das Lesevergnügen vielleicht trübt aber nicht umöglich macht, wird man schwer vorgehen können. Man kann nur den Shops ganz klar mitteilen, dass man so keine Kunden gewinnt und die doch bitteschön bei den Verlagen Druck machen sollen.

Ich übe mit epubs auch noch rum, ganz platt ausgedrückt. Aber ganz klar: Jeder Käufer der Version 1.0 erhält bei uns die folgenden nachbearbeiteten und hoffentlich verbesserten Versionen kostenlos.
Das sollte für jeden Verlag eine Selbstverständlichkeit sein.

flowoeB · 04-01-2009, 12:09 PM

so, auch bei mir neues bei thalia - montag haette das ersatzbuch zum download bereit stehen sollen - selbe kaputte datei, vertroestung per email - heute mail dass ich es noch mal versuchen soll - selbes ergebnis, wieder die gleiche kaputte datei.

ich hab jetzt auch mal wegen wiederrufsrecht und so -> mal schauen wie das weitergeht...

Firestorm · 04-01-2009, 12:47 PM

Ich wurde nun nochmal angeschrieben und ob ich denn ein paar seitenzahlen mit den Fehlern melden kann. Allerdings frag ich mich da warum ich das tun soll.
Hab auch heute nochmal in einer Filiale gefragt, die standen dem ganzen auch ein wenig skeptisch gegenüber, schliesslich würde bei fehlern eines normalen buches ja auch einfach getauscht. Finde das verhalten von thalia gegenüber zahlenden kunden recht unkulant.

03-28-2009, 09:54 AM	#36
flowoeB E-Reader Sammler Posts: 143 Karma: 4160 Join Date: Feb 2009 Location: Austria Device: plenty...	nein, kein cover und mal ne frage: ADE zeigt die orginal seitenzahl der papierausgabe am rande (teilweise im text) an. hab ich da was verpasst? kann man das abschalten? was um alles in der welt ist dem entwickler da eingefallen? stellt euch vor ihr kauft einen roman als paperback - und da sind mittem im text die seitennummern der hardcoverausgabe drinnen - oder noch toller ne fuenfte auflage mit allen anmerkungen des layouts der ersten 4... das kanns doch nicht sein. wo kann man das abschalten? muss ich das am 505er auch ertragen? wollen die die wenigen, die den schritt zum ebook wagen gleich anfangs vergraulen damit sie sich die arbeit sparen koennen zweischienig zu fahren? jetzt ist das display eh schon so klein und dann verprassen die noch platz fuer solche sachen... und das bei scheusslichem flattersatz noch dazu... das ist der standart fuer ebooks bei uns? wenn ich das gewusst haette... Last edited by flowoeB; 03-28-2009 at 09:56 AM.

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03-27-2009, 01:10 PM	#32
Firestorm Member Posts: 21 Karma: 10 Join Date: Mar 2009 Device: Sony PRS-505	Woher hast du diese Info mit dem FW Update ?

03-28-2009, 05:27 AM	#34
flowoeB E-Reader Sammler Posts: 143 Karma: 4160 Join Date: Feb 2009 Location: Austria Device: plenty...	neues zu meinem buchkauf bei thalia.at : habe heute eine nette(!) email mit einer entschuldigung bekommen und der anmerkung dass das buch verlagsseitig wohl fehlerhaft sei und dass an einer behebung gearbeitet wird. ein ersatzbuch wurde mir bis montag zugesagt. damit kann ich leben...

03-29-2009, 07:21 AM	#39
Firestorm Member Posts: 21 Karma: 10 Join Date: Mar 2009 Device: Sony PRS-505	@mtravellerh Danke für die Info bezüglich dem FW update. Warte auch immer noch auf Antwort von Thalia wegen meiner Reklamation, bin mal gespannt wann sich da was tut.

03-29-2009, 07:40 AM	#40
mtravellerh book creator Posts: 9,657 Karma: 3856660 Join Date: Oct 2008 Location: Luxembourg Device: Kindle Scribe	Für die Ungeduldigen: Ich hab die Fakten zusammen und arbeite zur Zeit an einem Art offenen Brief an die Verleger. Bitte habt noch ein bisschen Geduld.

03-31-2009, 06:24 AM	#43
K-Thom The one and only Posts: 3,302 Karma: 535819 Join Date: Oct 2008 Location: Berlin, Germany Device: yup!	Tja, ein "mängelbehaftetes Exemplar" müsste bei einem eBook tatsächlich wohl eine beschädigte Datei sein (wie ich es eigentlich ironisch gemeint in einem anderen Thread geschrieben habe). Wird allerdings ein eBook mit Cover beworben, nirgendwo aber darauf hingeweisen, dass das eBook ohne Cover ausgeliefert wird, kann das gegen geltendes Wettbewerbsrecht verstoßen. Also sollte dir hier ganz klar ein Rückgaberecht zustehen, weil du etwas anderes geliefert bekommen hast als du bestellt hast. Ich habe z.B. etwas die Stirn gerunzelt, als auf spiegel.de der Sony Reader mit farbigen Covern beworben wurde. Das ist eigentlich nicht zulässig. Sieht mir nach Fällen aus, für die man mal den Verbraucherschutz bemühen müsste. Gegen eine schlechte optische Darstellung, die das Lesevergnügen vielleicht trübt aber nicht umöglich macht, wird man schwer vorgehen können. Man kann nur den Shops ganz klar mitteilen, dass man so keine Kunden gewinnt und die doch bitteschön bei den Verlagen Druck machen sollen. Ich übe mit epubs auch noch rum, ganz platt ausgedrückt. Aber ganz klar: Jeder Käufer der Version 1.0 erhält bei uns die folgenden nachbearbeiteten und hoffentlich verbesserten Versionen kostenlos. Das sollte für jeden Verlag eine Selbstverständlichkeit sein.

04-01-2009, 12:09 PM	#44
flowoeB E-Reader Sammler Posts: 143 Karma: 4160 Join Date: Feb 2009 Location: Austria Device: plenty...	so, auch bei mir neues bei thalia - montag haette das ersatzbuch zum download bereit stehen sollen - selbe kaputte datei, vertroestung per email - heute mail dass ich es noch mal versuchen soll - selbes ergebnis, wieder die gleiche kaputte datei. ich hab jetzt auch mal wegen wiederrufsrecht und so -> mal schauen wie das weitergeht...

04-01-2009, 12:47 PM	#45
Firestorm Member Posts: 21 Karma: 10 Join Date: Mar 2009 Device: Sony PRS-505	Ich wurde nun nochmal angeschrieben und ob ich denn ein paar seitenzahlen mit den Fehlern melden kann. Allerdings frag ich mich da warum ich das tun soll. Hab auch heute nochmal in einer Filiale gefragt, die standen dem ganzen auch ein wenig skeptisch gegenüber, schliesslich würde bei fehlern eines normalen buches ja auch einfach getauscht. Finde das verhalten von thalia gegenüber zahlenden kunden recht unkulant.