e-mail de BooKeen?

YGG- · 08-08-2009, 05:28 AM

Mon CyBook Gen3 me fait des misères : lignes blanches verticales et horizontales très génantes (sans cause apparente? pas trace de choc etc) il est sous garantie => je veux les contacter; qui a leur e'mail, pliz? Merfi d'avance.

chlorine · 08-08-2009, 06:29 AM

Il y a un menu _minuscule_ en bas de leur page qui dit 'Nous contacter'. L'email donné est : contact@bookeen.com

J'espère qu'ils pourront régler ton problème rapidement.

zelda_pinwheel · 08-08-2009, 08:20 AM

arg !!

je suis désolée. j'espère qu'ils pourront vite régler le problème pour toi.

YGG- · 08-08-2009, 11:14 AM

Quote:

Originally Posted by chlorine

Il y a un menu _minuscule_ en bas de leur page qui dit 'Nous contacter'. L'email donné est : contact@bookeen.com

J'espère qu'ils pourront régler ton problème rapidement.

Merci Chlorine

YGG- · 08-08-2009, 11:14 AM

Quote:

Originally Posted by zelda_pinwheel

arg !!

je suis désolée. j'espère qu'ils pourront vite régler le problème pour toi.

Yessmitou!

D'un autre côté, y'a pas mort d'homme, hein?

zelda_pinwheel · 08-08-2009, 11:16 AM

Quote:

Originally Posted by YGG-

yessmitou!

D'un autre côté, y'a pas mort d'homme, hein?

non, certes, mais bon, si ça m'arrivait j'en serais vraiment malheureuse.

que veux-tu, maintenant j'aurais du mal à m'en passer ! mais c'est bien de voir que tu prends la chose avec autant de philosophie.

Idoine · 08-08-2009, 08:13 PM

Juste pour info, tu l'as bien chargé à fond, puis reseté ?

YGG- · 08-10-2009, 04:22 AM

Quote:

Originally Posted by Idoine

Juste pour info, tu l'as bien chargé à fond, puis reseté ?

Non?

zelda_pinwheel · 08-10-2009, 08:15 AM

ha ben tente toujours le coup, c'est la première chose à faire surtout si tu l'as pas chargé récemment. même essaie en chargeant une nuit entière peut-être histoire d'être bien sûr.

EowynCarter · 08-10-2009, 09:07 AM

support @ bookeen . com aussi

et 01 45 65 42 56

YGG- · 08-10-2009, 11:45 AM

Quote:

Originally Posted by zelda_pinwheel

ha ben tente toujours le coup, c'est la première chose à faire surtout si tu l'as pas chargé récemment. même essaie en chargeant une nuit entière peut-être histoire d'être bien sûr.

OK good j'essaye cermi cobou!

YGG- · 08-10-2009, 11:46 AM

Quote:

Originally Posted by EowynCarter

support @ bookeen . com aussi

et 01 45 65 42 56

Ayé, j'ai envoyé un mail... (à suivre) --merci

mtravellerh · 08-11-2009, 04:35 AM

Quote:

Originally Posted by YGG-

Ayé, j'ai envoyé un mail... (à suivre) --merci

Alors, le chargement..ça a donné quelque chose?

YGG- · 08-11-2009, 04:41 AM

Quote:

Originally Posted by mtravellerh

Alors, le chargement..ça a donné quelque chose?

Nah; maintenant j'ai un souci: la lumière du chargement est toujours rouge vif après des heures de chargement... et pass de réponse de Bookeen à mon mail (sont probablement en ouacances, note bien).

YGG- · 08-11-2009, 05:01 AM

Voilà la gueule que ça a...

08-08-2009, 05:28 AM	#1
YGG- Dry fruit Posts: 1,157 Karma: 1047086 Join Date: Dec 2008 Location: Paris, France Device: Bookeen Opus + HTC Desire HD	e-mail de BooKeen? Mon CyBook Gen3 me fait des misères : lignes blanches verticales et horizontales très génantes (sans cause apparente? pas trace de choc etc) il est sous garantie => je veux les contacter; qui a leur e'mail, pliz? Merfi d'avance.

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08-08-2009, 06:29 AM	#2
chlorine Addict Posts: 276 Karma: 100000 Join Date: Jan 2009 Device: Kindle paperwhite 2	Il y a un menu _minuscule_ en bas de leur page qui dit 'Nous contacter'. L'email donné est : contact@bookeen.com J'espère qu'ils pourront régler ton problème rapidement.

08-08-2009, 08:20 AM	#3
zelda_pinwheel zeldinha zippy zeldissima Posts: 27,827 Karma: 921169 Join Date: Dec 2007 Location: Paris, France Device: eb1150 & is that a nook in her pocket, or she just happy to see you?	arg !! je suis désolée. j'espère qu'ils pourront vite régler le problème pour toi.

08-08-2009, 08:13 PM	#7
Idoine Which book will be next ? Posts: 661 Karma: 2172 Join Date: Jan 2009 Location: France Device: Cybook Gen3 1.5, Sony PRS 600 RC, Samsung Omnia...	Juste pour info, tu l'as bien chargé à fond, puis reseté ?

08-10-2009, 08:15 AM	#9
zelda_pinwheel zeldinha zippy zeldissima Posts: 27,827 Karma: 921169 Join Date: Dec 2007 Location: Paris, France Device: eb1150 & is that a nook in her pocket, or she just happy to see you?	ha ben tente toujours le coup, c'est la première chose à faire surtout si tu l'as pas chargé récemment. même essaie en chargeant une nuit entière peut-être histoire d'être bien sûr.

08-10-2009, 09:07 AM	#10
EowynCarter Wizard Posts: 4,338 Karma: 4000000 Join Date: Oct 2008 Location: Paris Device: Cybooks; Sony PRS-T1	support @ bookeen . com aussi et 01 45 65 42 56

08-11-2009, 05:01 AM	#15
YGG- Dry fruit Posts: 1,157 Karma: 1047086 Join Date: Dec 2008 Location: Paris, France Device: Bookeen Opus + HTC Desire HD	Voilà la gueule que ça a...

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