Quote:
Originally Posted by rosagami
That's what I do :-(
And now I have got a written answer from support saying that the following formats are the only compatible ones from now on:
Hola,
Recibe un cordial saludo de mi parte, mi nombre es Paola del departamento de soporte técnico de Kindle y soy la persona que ha tenido el agrado de haber recibido tu contacto.
Te envió toda la información referente a tu caso, por lo cual te pido amablemente que leas en su totalidad este correo ya que contiene información importante de tu caso.
Lamento los problemas que has experimento con el envió de documentos personales a tu kindle.
Te recomiendo que descargues libros o documentos personales en su formato original para que tu dispositivo tenga un buen funcionamiento y no presente problemas en un futuro.
El Servicio de documentos personales de Kindle es compatible con los siguientes tipos de archivos:
La dirección de correo electrónico del Servicio de documentos personales de Kindle es una dirección única asignada a dispositivos compatibles o apps de Kindle de tu cuenta.
Estos son algunos de los formatos de archivo compatibles:
- Microsoft Word (.DOC, .DOCX)
- HTML (.HTML, .HTM)
- RTF (.RTF)
- Texto (.TXT)
- JPEG (.JPEG, .JPG)
- GIF (.GIF)
- PNG (.PNG) - BMP (.BMP)
- PDF (.PDF)
- EPUB (.EPUB) (ya no es compatible con las últimas funciones de Kindle para documentos)
- MOBI (.AZW, .MOBI) (ya no es compatible con las últimas funciones de Kindle para documentos)
ePub and Mobi aren't compatible anymore.
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They are. I'm sorry I can't tell you whats going on or why, but I just sent three epubs I created in calibre, on one email, to my kindle. They arrived immediately.
Try converting one epub from an epub to an epub (I know that doesn't make sense) and then try the new epub. I did have a look on google and i found this post on a Amazon forum which seems to think the problem is DRM on the original file. A reconversion in calibre would show if thats your problem
https://www.amazonforum.com/s/questi...-and-drag-drop