Bonjour EowynCarter et merci beaucoup pour la réponse.
Pour faire une réclamation je crois qu'il faut avoir un compte PayPal ce qui n'est pas mon cas. J'ai pu faire la transaction avec PayPal (seul moyen de paiement sur Obreey Store bien qu'ils prétentent qu'il y ait plusieurs moyens de paiement...) sans ouvrir de compte. Et je n'ai pas envie d'en ouvrir un vu les mésaventures que subissent les utilisateurs de PayPal !
Le service-client d'Obreey Store m'a répondu me disant que je n'ai pas effectué cet achat (alors qu'il est affiché sur mon compte !) et ils me disent que j'ai dû faire la transaction sur un autre compte. Ben oui, je suis un idiot donc.
Le site Obreey Store ne fonctionne pas comme il faut. Je le déconseille vivement. Maintenant il n'y a que là où je pouvais acheter les dictionnaires pour avoir le format qui correspond à ma liseuse PocketBook. Je suis vraiment déçu, si j'avais su j'aurais acheté une autre liseuse. Que de l'argent jeté par les fenêtres.
Moi qui me faisais une joie de cette liseuse, je crois que j'aurais dû rester au format papier !
