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Originally Posted by ravenne
Selber aufschrauben führt bei allen Herstellern, die ich sonst so kenne, eigentlich immer zum Garantieverlust.
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Prinzipiell richtig. Die Garantie ist eine freiwillige Leistung des Herstellers und ist daher auch seinen Regeln unterworfen. Das heisst, dass die Garantie häufig durchs Gehäuse-Öffnen verloren geht..
Was allerdings in der Regel nicht durch das Öffnen eines Gerätes (Siegel o.Ä. hin oder her) verloren geht, ist die Gewährleistung. Zumindest wenn man nur mal reinschaut. Fängt man an kräftig im Gerät zu basteln, sieht das Ganze wieder anders aus. Man sollte allerdings auch beachten, dass nach 6 Monaten bei Gewährleistungsansprüchen eine Beweisumkehr eintritt. Das bedeutet, dass der Hersteller prinzipiell behaupten kann, dass alleine das Öffnen des Gerätes zu einem Schaden geführt hat und man dann beweisen müsste, dass dem so nicht ist.. meistens ziemlich schwierig..
Da sind wir alle froh, dass es hier einen so gelungenen Support gibt und das Problem ohne Einschicken und ohne Rechtsstreit gelöst werden konnte
