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Wir haben 3 kindle in der Familie, alle mit dem Ledercover von amazon. Meins mit Licht, die beiden anderen ohne. Alle Geräte sind noch via amazon.com gekauft worden. Nachdem bei beiden Geräten, die in dem einfachen Cover steckten, immer wieder Aussetzer wie einfrieren oder Sprünge im Text auftraten, habe ich erst den Kundendienst in Amerika kontaktiert. Die haben zwar geantwortet, waren aber der Meinung, das Problem würde nur bei ganz Wenigen auftreten und ich könnte ja mal anrufen... Nachdem nun der deutsche Shop aufgemacht hat und ich mit meinem Konto umgezogen bin, habe ich mir gedacht... probiers einfach nochmal. Und siehe da - amazon.de hat sich schnell und gründlich der Sache angenommen. Innerhalb von 3 Tagen hatte ich die Erstattung des Betrages incl Versand und Zoll auf meinem Konto.