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mir ist das gleiche mit DHL passiert als das cover kam. musste 7,18 löhnen obwohl lt nachfrage bei DHL die papiere in ordnung waren. bekam die empfehlung mich an die zollbuchhaltung von DHL zu wenden, mit dem erfolg das weder auf mein fax (das ginge nur schriftlich wurde mir mitgeteilt) noch auf zwei mails innerhalb von 10 tagen geantwortet wurde. inzwischen hat sich amazon als wirklich kulant erwiesen und mir das zuviel gezahlte geld zurückerstattet. hätten sie nicht müssen, da einzig und allein ein fehler bei DHL vorliegt. auf die art kann man seine bilanzen halt auch schönfärben...
der kindle kam übrigens mit UPS bezahlt werden musste nichts, aber wer weiß....
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