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Originally Posted by der-Matt
Na ja, ein zerbrochenes Display ist nicht die Schuld des Herstellers. Da mach ich ja nur miese wenn ich das zurücknehme.  |
Bei meinem Lob an Forkosigan ging es ja nicht darum ob etwas zurückgenommen wurde oder nicht. Natürlich war ich an meinem Displayschaden selber schuld und erwarte da auch nicht, dass dies der Hersteller übernimmt.
Aber die Art und Weise wie Forkosigan mit den Kunden umgeht, das Auftreten, die schnelle Abwicklung. Davon könnten andere Firmen eine Scheibe abschneiden. Und das ist auch für mich ein Grund dafür, dass mein nächster Reader auch ein Pocketbook Reader sein wird. Ich fühle mich als Kunde ernst genommen. Das kann man leider nicht überall sagen.