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Originally Posted by jonasvp
Hallo allerseits,
ich habe gestern mit großer Freude meinen Pocketbook 360 ausgepackt und mich ans Lesen gemacht. Leider musste ich dabei feststellen, dass das Tastenkreuz nicht so will wie es soll: die Taste mit Richtung zum Display hin funktioniert nur selten, etwa alle 5-7 Versuche einmal.
Interessanterweise leuchtet die grüne Lampe bei jeder Betätigung der Taste auf, die entsprechende Aktion wird aber eben nur selten ausgelöst. Es scheint also eher kein Hardwaredefekt zu sein. Hat jemand dieses Problem schon gehabt? Würde ungern den Reader wieder wegschicken müssen...
Schöne Weihnachtsgrüße,
Jonas
PS: Laut Infoseite des Readers ist die aktuelle Firmware-Version 14.2 schon installiert.
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Hallo Jonas,
klingt nach "Montagsgerät", ich werde dir per PM die Informationen zu Garantie Reparatur zu senden. Die Reparatur in diesen Fall soll 1-2 Tage dauern.