Email von DIE ZEIT, heute 18:45 Uhr:
Quote:
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir möchten Sie darüber informieren, dass vor kurzem ein unerlaubter
Zugriff auf einen Server des Zeitverlags stattgefunden hat. Dabei
wurden illegal Kundendaten aus unserem Premiumbereich (E-Paper und
Audio) entwendet. Die entwendeten Daten beinhalten Namen, Adresse
und E-Mail unserer Kunden. Sofern der Kunde in seinem Profil auch
Kontodaten (Kontonummer, BLZ) hinterlegt hatte, sind diese ebenfalls
betroffen.
Natürlich haben wir unmittelbar nach Feststellung des illegalen
Zugriffs Anzeige erstattet und die Datenbank vor weiteren Zugriffen
gesichert. Auch der zuständige Beauftragte für Datenschutz wurde von
uns bereits über den Vorfall informiert. Aufgrund der uns
gegenwärtig bekannten bisherigen Ermittlungsergebnisse der
ermittelnden Behörden kann davon ausgegangen werden, dass die Daten
in keiner Weise weiterverbreitet worden sind oder anderweitig
missbräuchlich genutzt wurden. Dennoch möchten wir Sie darum bitten,
uns unter der E-Mail-Adresse e-mail@zeit.de umgehend entsprechend zu
informieren, wenn es zu Unregelmäßigkeiten auf Ihrem Konto kommen
sollte, damit wir die ermittelnden Behörden informieren und ggf.
rechtliche Schritte einleiten können.
Wir bedauern den Vorfall natürlich sehr. Seien Sie versichert, dass
wir alles in unserer Macht Stehende unternehmen werden, um Ihnen
Unannehmlichkeiten zu ersparen. Ein vertrauensvoller Austausch mit
unseren Kunden ist uns wichtig. Daher wollten wir Sie so bald wie
möglich über den Zwischenfall informieren. Wir hoffen, dass Sie uns
weiterhin als Leser oder Leserin der ZEIT gewogen bleiben.
Wenn Sie Fragen haben, helfen wir Ihnen gerne weiter. Unseren
Kundenservice erreichen Sie unter der E-Mail-Adresse e-mail@zeit.de
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice der ZEIT
Zeitverlag Gerd Bucerius GmbH & Co. KG
Buceriusstraße, Eingang Speersort 1
20095 Hamburg
E-Mail: e-mail@zeit.de
|