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Si comme moi tu l'as acheté par pixmania ,tu dispose d'un délais de sept joursouvrables pour le renvoyer et demander un échange /remboursement du produit
Dans mon cas j'avais initialement demandé un échange mais quand je les ai eu en ligne ils m'ont dis qu'ils n'en avaient plus en stock et qu'il faudrait compter au moins deux semaines d'attente donc là j'ai directement demandé un remboursement (et ils remboursent les FDP en plus )
Edit :l'id du produit est sur l'emballage plastique
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