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Originally Posted by Alaska
Bei meinem 302 haben sich die Buchstaben heute ebenfalls bei intensiver Sonnenbestrahlung in Wohlgefallen aufgelöst. Das Invertieren hat den Prozeß verzögert, ohne Invertieren wurde es beim Blättern mit jeder Seite schlimmer.
Gibt es eigentlich keine Produktionskontrolle bei Pocketbook vor dem Versenden? Das ist jetzt schon mein zweiter 302, der erste lief überhaupt nicht. Ich habe jetzt nicht durchgezählt, aber mir kommt es so vor, als ob nicht gerade wenige der hier aktiven Forummitglieder von Ausfällen betroffen sind.
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Es gibt natürlich Produktionskontrolle, aber man kann am Werk nicht alles überprüfen.
Das Problem mit dem Bildschirmen in Sonnenlicht gab es schon bei Sony oder Amazon (aus unbestätigten Quallen waren es bei Amazon über 50 000 Geräten davon betroffen), wir hatten auch einige Solche Bildschirme bei PB301 gehabt. Bei allen diesen Geräte wurden von uns, und auch von Sony und Amazon das Bildschirm getauscht, der Bildschirmhersteller hat die neue zur Verführung gestellt, und Umtauschaktion finanziert. Wir wurden von der Bildschirmeinhersteller versichert, dass solches Defekt nie wieder vorkommt. Es hat aber leider wieder passiert.
Alle davon betroffene Bildschirme, bei PB302 aus der ersten Lieferung sind es anscheinend ziemlich viele, werden von uns kostenlos umgetauscht. Und der Bildschirmhersteller wird wieder zahlen müssen.
Wir müssen aber diese Umtausch Aktion möglichst Kundenfreundlich organisieren.