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Old 01-25-2010, 01:51 PM   #18
StephanE
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StephanE has learned how to buy an e-book online
 
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Originally Posted by Preacher0815 View Post
Wenn ich mich an den Support wende, dann hat das gefälligst so abzulaufen:
- Antwort frühestens nach einer Woche
- nichtssagende Antwort
- falscher Empfänger, der Kollege macht das, die Mail wird nicht an ihn weitergeleitet, man darf nochmal schreiben
- doch wenigstens den Hinweis darauf, die kostenpflichtige Servicehotline anzurufen
- Verzögerung der Angelegenheit bis zur Abwicklung in ein bis zwei Monaten
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