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Originally Posted by Targor
Bücher: Ersten drei Romane der "Der Dunkle Turm" Reihe von Stephen King
Händler: bol.de
Zum Buch: Nichts, da ich sie bis heute nicht erhalten (obwohl längst bezahlt) habe.
Zum Händler: Grundsätzlich bei komplexeren Beschwerden an bol.de: Ein zweites Mal schicken, sonst wird man ganz gerne mal ignoriert (schon zweimal geschafft...)
Zum Problem: Bücher gekauft, über Paypal gezahlt und am nächsten Tag heruntergeladen, zumindest versucht, denn es waren keine Links da. Also eine Beschwerde geschrieben mit der Antwort: "Sie finden die Downloadlinks im Ebook-Downloadbereich" Hab dann zwei Screenshots (FF und IE) aus dem eBook-Downloadbereich geschickt, mit der Bitte die Links zu suchen, da ich sie nicht finde. Daraufhin die Antwort, man kümmere sich darum, seit Dienstag nichts mehr davon gehört, gerade eben die Stornierung abgeschickt.
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Na, das ist ja geradezu kafkaesk. Halt uns unbedingt auf dem Laufenden!