Quote:
Originally Posted by AnotherMichael
Donnerstag um ca. 16 Uhr Mail wg. defekten Cool-Er abgeschickt. Bis jetzt (Sonnabend 10 Uhr) keine Reaktion. Deshalb noch eine Mail abgeschickt ...
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Hast Du eigentlich in der ersten oder zweiten Mail darauf hingewiesen, daß Du im MR-Forum live und in Farbe über den Fortgang der Reklamationsbearbeitung berichtest?
Das könnte vielleicht hinsichtlich der schnelleren Abwicklung nützlich sein ...