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Ich glaube es geht eher darum, dass Thalia einem einen Gutschein ausstellt, diesen aber nur in Verbindung mit dem Mindestbestellwert von 20 Euronen gültig machen will.
Heißt für mich, man bekommt schlechte Ware und durch diese Gutscheine werden die Kunden trotzdem an den Verkauf gebunden und müssen wohl oder übel weitere Produkte (evtl wieder mangelbehaftet) bei Thalia erstehen um den Warenwert des zuvor reklamierten Produktes "erstattet" zu bekommen...
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