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Originally Posted by -Thomas-
Die neue Bestellung passiert doch auf Rechnung, wenn ich das richtig verstanden hab? Also sollte die Rücküberweisung doch eigentlich in Ordnung sein... Alles wird gut, ganz bestimmt. Auf jeden Fall viel Erfolg bei weiteren Verhandlungen mit Thalia... ich habe mir abgewöhnt, Leuten "viel Glück" zu wünschen, um den Betroffenen das Gefühl zu geben, sie könnten den Ausgang tatsächlich beeinflussen  |
Schon richtig, aber von einem Unternehmen, das was verkaufen will, würde ich erwarten, dass eine (erneute) Bestellung zumindest mal freundlich bestätigt wird (oder auch unfreundlich, Hauptsache überhaupt bestätigt
). Aber erst Bestellung zurücknehmen und dann das Schweigen im Walde spielen, ist jetzt nicht unbedingt Kundenservice in Perfektion.