[yvanleterrible]

Je comprends petite ile. Malheureusement je suis au Québec et il m'est fort difficile de vous aider. J'aurais par contre une suggestion. À lire vos commentaires en anglais vous vous débrouillez assez bien par écrit. Composez un texte décrivant le mieux possible vos problèmes et lisez-leur en commençant par "écoutez car je ne parles pas anglais". Quoi qu'il en soit d'après les symptômes que vous me décrivez, votre Iliad devra être retourné car celà ressemble à un problème d'ordre matériel plus que de logiciel. Ce qui devra être réparé en atelier. Essayez d'avoir une adresse postale pour retour. Tous ceux qui ont eu à faire face à des problèmes similaires ont eu un sevice cordial et efficace.
Bonne chance !