Pocketbook Service / Support
Hola Forum,
ich möchte hier die Gelegenheit nutzen um mich bei Forkosigan und Pocketbook für den zuvorkommenden Service / Garantie bedanken.
Der PB 624 war uns von Freunden aus Deutschland im Dezember mit nach Paraguay gebracht worden. Leider ließ sich der Reader im Mai nicht mehr einschalten. Nach diversen eMails mit dem Support ergab sich keine Lösung. Eine Reparatur in Deutschland wäre aufgrund der hohen Portokosten hin und zurück unwirtschaftlich gewesen.
Forkosigan war so freundlich sich einzuschalten und meine Frau hat mittlerweile ihren neuen Pocket Basic Touch.
Das ist mehr als perfekter Service. Danke für das großzügige Entgegenkommen.
Saludos
RioPlata
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