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Originally Posted by troll05
Leider spricht die Dame mit der ich heute telefoniert habe nur äusserst gebrochen deutsch 
Also ein kleines bisschen Geduld mitbringen, immerhin war sie sehr freundlich  |
Die Hotline befindet sich in der Zentraloffice in Kiew (Anrufe aus dem deutschen Festnetz natürlich kostenlos).
Nachteil natürlich, dort kann man schwer jemanden mit Deutsch als Muttersprache finden.
Vorteil, von der Hotline zu Service Abteilung und zu Programmierer ist nicht weit, also hat man kürze Wege, wenn man etwas spezielles nachgefragt werden soll.
Zurzeit werden die Anfragen auf folgenden Sprachen beantwortet: Englisch, Deutsch, Russisch und ukrainisch.
In Kürze werden noch Französisch, Italienisch, und Spanisch sprechende Mitarbeiter angestellt.