Moinsen,
sodele, gestern ist mein Austausch 602 eingetroffen. FW war die 2.03. Nun fängt die eigentliche Arbeit der Einrichtung wieder an.
Positiv:
Das ganze austauschen (Abholung - Lieferung) hat weniger als eine Woche gedauert, und das trotz des langen Pfingstwochenendes ! ! !
Negativ:
Das gesamte Vorlauf hat über den Support zu lange gedauert (insgesamt 3 Wochen, liegt aber auch mit daran das es Missverständnisse im Forum gab). Es ahnte keiner das mit einem Rücksendeaufkleber die eigentliche Abholung gemeint war.
Nun gut, Schwamm drüber und der Drops ist gelutscht.
Das zweite ist das der Support einfach nicht zu erreichen ist
Aber das soll sich ja lt. Forko ab Juli ändern.
Ohne die Missverständnisse und den Support eine glatte 1.
Jetzt aber nur eine 2.
(Wenn man bedenkt wie arm die OYO-risten mit ihrem Support bei Medion dran sind, au weia, dann dürfte ich mich gar nicht beklagen )
In diesem Sinne ein schönes Wochenende und noch einmal einen herzlichen Dank an Jasmin, Forko und Samir.
Lahnschnitzer
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