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Nachtrag:
(Ich hab das soeben so ähnlich auch im Adress-Thread von Forkosigan geschrieben, hier nur nochmal der Vollständigkeit halber, ich entschuldige mich vorab für den Crosspost)
Der Displaybruch wurde letztendlich repariert, das PB zurückgesandt. Gedauert hat es nochmal gut 4 Wochen.
Ausgemacht wurde, dass mein Gutschein über 50,--, den ich damals bei der Reparatur meines ersten PB's von Anatol bekam auf die Reparatur verrechnet wird, dies auch als Kulanz dafür dass alles so lange gedauert hat.
Ende gut, alles gut - dachte ich. Nun kam diese Woche auf einmal eine Mahnung (!) über 50,--. Und, witzigerweise, am Tag nach der Mahnung kam eine Rechnung über 50,--.
Ich habe daraufhin umgehend telefonisch die Dame aus der Buchhaltung kontaktiert, Ihr wie besprochen den ganzen Vorgang per Email (inkl. Gutschein & Schriftverkehr) wie auch per Fax gesendet. Sie meinte sie meldet sich dann per Email bei mir. Das war letzte Woche. Und - bis heute keine Info.
Ergo: Nun geht das ganze von vorne los. Sehr unschön.
Und auch sehr schade.
Gruß, W.
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