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Tja, in deinem Fall gilt der alte Spruch von "Recht haben und Recht bekommen sind zwei Dinge".
Wenn der Shop sich auf stur stellt bzw. plötzlich nur noch Niederländisch spricht, dann hast du natürlich die Möglichkeit zu klagen (eine deutsche Kontaktardesse gibt's ja). Es ist ein Mangel am Gerät, der auch durch einen Umtausch nicht behoben werden kann. Also kann der Händler gar nicht anders als ihn innerhalb der Gewährleistung zurückzunehmen.
Die Frage ist nur: Tust du dir diesen Stress an? Ich kann verstehen, wenn du nein sagst.
Also bleiben drei Optionen.
* Aussitzen und hoffen, dass das Update kommt.
* Das Gerät mit Verlust verkaufen, dem Freund etwas anderes kaufen.
* Pocketbook DE direkt anschreiben und den Fall schildern und auf Kulanz hoffen.
Ich habe meinen nach zwei Wochen mit etwas Verlust wieder verkauft. Seitdem ist PB für mich persönlich keine Option mehr. Alternativen gibt's. Auch mit Android Tablets in der Preiskategorie. Und soweit ich weiß mit vorhandener DRM-Unterstützung.
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