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Hallo Forum,
leider muss ich mich jetzt doch auch mal zum Support äussern.
Das Feedbackformular funktioniert immer noch nicht, schade, aber wenn so etwas als Kontaktmedium angesagt wird... sollte es auch funktionieren. Oder man, wie bei anderen Supportfirmen, eine Rückmeldung bekommen.
Wenn ich etwas zur Reparatur/Austausch schicke, wäre es für den Kunden beruhigend zu hören: "Ja ihr Gerät ist angekommen, oder Ja wir sind mit der Reparatur ihres Gerätes so oder so weit."
Schade das dieser Standart noch nicht zum Supportumfang gehört. Ich habe mein 902 zum Displayaustausch geschickt (wie im Post hier im Forum besprochen) und hätte auch hierzu gerne eine Rückmeldung gehabt.
Bitte Arbeitet an der Kommunikation.
Grüsse ans Forum.
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