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Warum konzentriert sich Pocketbook nicht auf eine schlanke, funktionierende Betriebssoftware und überläßt alle Erweiterungen den Nutzern. Support des Betriebssystems kaum noch nötig und von wenigen Experten betrieben, alles weitere wird im Erweiterungsforum von den Machern und Nutzern der Erweiterungen ausgehandelt. Dream-Multimedia macht das seit Jahren mehr als erfolgreich vor. Fast der ganze Support läuft über das I-Have-A-Dream Forum. Und kostet Dream-Media keinen Cent.
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