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Originally Posted by K-Thom
Anatoli, bitte, informiere dich über deine eigenen Produkte und verstehe endlich mal, warum manche Kunden einfach nur noch sturzsauer auf Pocketbook sind und sich verschaukelt vorkommen.
Und das hat nichts damit zu tun, dass der IQ zu diesem Preis angeboten wird, sondern dass hier ein unfertiges Gerät verkauft wird.
Und schön, wenn hier bei MR viele der Pocketbook-Kunden Bastler sind. In der freien Wirtschaftswelt da draußen wird man davon deutlich weniger finden. Das sind Kunden, die wollen ein Gerät das funktioniert und die versprochenen Features bietet. Und zwar beim Kauf.
Die Zeit, in der ihr noch den Charme und Bonus einer Garagenfirma hattet, ist vorbei. Ihr werbt damit, die Nummer 3 in Europa zu sein. Arbeitet dementsprechend.
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Sorry, habe die "kleingedruckte" übersehen... Mein Fehler!
Ansonsten gebe ich dir 100% recht, wenn wir Nummer 3 in Europa sein wollen, müssen wir auch entsprechend möglichst "fehlerfrei" Arbeiten...
Wir sind, und waren auch keine Garagenfirma, die Firma stand einfach aus dem ganz anderen Markt, und zwar russischen und ukrainischen, es ist keine Entschuldigung, aber dort herrschen ganz andere Verhältnisse..
Und die Firma sollte sich an der Westliche Verhältnisse stark anpassen...
Meine Aufgabe in den letzten Jahr unter anderen war genau diese Anpassungen anzuleiten...
Es ist immer noch nicht alles Perfekt, aber es bewegt sich in der richtige Richtung. Die Hardware wurde stark verbessert, an der Software wir jetzt systematisch und gründlich gearbeitet... Es hat leider zeitlich nicht gepasst wie erwünscht, aber solche Fehler, wie monatelange suche nach dem Fehlerursache in den Firmware wir nicht mehr passieren, es werden alle Fehler kontinuierlich behoben, und alle versprochene Funktionen schnellst möglich hinzugefügt.