Hallo Ralf,
eine eMail-Adresse habe ich nicht, aber ich habe es über die Website gemacht:
http://www.sony.de/section/home?redirect=sss
Und dann oben über den Link "Support"
P.S.
Habe folgende Rückmeldung erhalten:
Sehr geehrte(r) Herr XXX,
es freut uns, dass Sie sich detailliert mit dem erworbenen Produkt auseinander gesetzt und Potential zur Verbesserung erkannt haben.
Ihre Rückmeldung ist uns wichtig! Hierdurch ist gewährleistet das unsere Produkte ein Optimum an Qualität und auch Bedienerfreundlichkeit aufweisen.
Wir werden Ihren Vorschlag intern an die betreffende Abteilung weitergeben, damit dieser ausgewertet wird. Sofern möglich werden wir bei Weiterentwicklungen Ihre Wünsche, Vorschläge und auch Kritik berücksichtigen.