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Old 03-06-2010, 07:28 PM   #1
minizecke
Isch ben ene Vampir :-)
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302 - Touchscreen reagiert nicht mehr

Ich brauche mal etwas Zuspruch.

Ich habe hier gerade ne mittelschwere Krise!
Darf doch alles nicht wahr sein!

Ich habe eben nach dreimaligem Versuch die Antireflexfolie einigermaßen ohne Luftblasen draufbekommen. Dann schalte ich das 302 ein und was ist? Der Touchscreen reagiert nicht mehr! Die grüne Leuchte leuchtet dauerhaft und wenn man ganz nah mit dem Ohr an den Bildschirm geht, summt es ganz leise.

Was ist das?

Habe schon den Reset-Button hinten probiert, kein Erfolg.

Habe Einschalt- und große runde Taste gemeinsam lange gedrückt, da steht dann 'Das Gerät läuft im Sicherheitsmodus. Um die Einstellungsänderungen zu aktivieren, ist ein Neustart erforderlich.'
Ansonsten ändert sich nichts.

Hat jemand eine Idee, oder muß ich das Teil jetzt auch einschicken, nach nur einem Tag?

Bin total entsetzt und traurig...
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Old 03-06-2010, 07:43 PM   #2
Zeitlos
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Zeitlos began at the beginning.
 
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Hm.. hast du es mal mit einem Hardreset (wie genau das hier beim PB302 geht weiss ich selber nicht, wird man aber sicherlich hier unter der Suche finden) probiert???
Funktionieren denn die Schultertasten alle, oder ist das Bild komplett starr und eingefroren?
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Old 03-07-2010, 01:45 AM   #3
aceflor
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Hardreset geht so: beide kleinere Buttons gedruckt halten und das Gerät starten
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Old 03-07-2010, 03:54 AM   #4
Forkosigan
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Originally Posted by aceflor View Post
Hardreset geht so: beide kleinere Buttons gedruckt halten und das Gerät starten
Danke! Ist richtig, Stromquelle anschließen, und beide kleine Tasten gedruckt halten, bis eine Meldung erscheint, danach 20 Minuten warten.

Wenn das nicht hilft, wird das Gerät von uns sofort repariert/ausgetauscht.
Forkosigan is online now   Reply With Quote
Old 03-07-2010, 04:29 AM   #5
mtravellerh
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Eigenartig. Hast Du den 302 während des Anbringens der Folie ausgemacht? Bitte lass uns wissen, ob der Hard Reset was gebracht hat. Im Nichterfolgsfall bitte zum Umtausch an uns wenden.
mtravellerh is offline   Reply With Quote
Old 03-07-2010, 05:28 AM   #6
minizecke
Isch ben ene Vampir :-)
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Hallo,
vielen Dank für die schnellen Antworten! Ich versuche jetzt gerade den Hard-Reset.

Ja, ich habe das 302 ausgemacht, bevor ich die Folie aufgezogen habe. Der Witz war ja, daß ich ihn danach wieder angemacht habe und direkt im Buch weitergelesen habe. Da ich mit den Tasten blättere (die alle weiterhin funktionieren), habe ich zunächst garnicht bemerkt, daß der Touchscreen nicht mehr funktioniert.
Als ich aber dann zurück ins Menü gegangen bin, und was anderes auswählen wollte, habe ich es gemerkt. Leider kann ich ja ohne den Touchscreen das Gerät nicht bedienen, weil es kein Steuerkreuz und keine Enter-Taste gäbe. So kann ich jetzt garnichts mehr machen. Snief.

Habe übrigens noch zwei andere Geräte mit Touchscreen, einen Apple Newton und ein Nintendo DS, mit Folie geschützt und nie Probleme mit den Touchscreens gehabt...
Ich protokolliere mal den Hard-Reset-Screen:

Flash test, please wait about 10 minutes...
Starting internal memory test
/dev/mtd6: size 958398464 erase 131072 oob 64
Pass 1 - erase
Pass 2 - write pattern 1

Oh Mist!
bei 'Please tap the screen to calibrate your device' bleibe ich jetzt hängen, weil der Touchscreen immer noch nicht reagiert.

Noch ein Tip?
minizecke is offline   Reply With Quote
Old 03-07-2010, 06:22 AM   #7
mtravellerh
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Originally Posted by minizecke View Post
Hallo,
vielen Dank für die schnellen Antworten! Ich versuche jetzt gerade den Hard-Reset.

Ja, ich habe das 302 ausgemacht, bevor ich die Folie aufgezogen habe. Der Witz war ja, daß ich ihn danach wieder angemacht habe und direkt im Buch weitergelesen habe. Da ich mit den Tasten blättere (die alle weiterhin funktionieren), habe ich zunächst garnicht bemerkt, daß der Touchscreen nicht mehr funktioniert.
Als ich aber dann zurück ins Menü gegangen bin, und was anderes auswählen wollte, habe ich es gemerkt. Leider kann ich ja ohne den Touchscreen das Gerät nicht bedienen, weil es kein Steuerkreuz und keine Enter-Taste gäbe. So kann ich jetzt garnichts mehr machen. Snief.

Habe übrigens noch zwei andere Geräte mit Touchscreen, einen Apple Newton und ein Nintendo DS, mit Folie geschützt und nie Probleme mit den Touchscreens gehabt...
Ich protokolliere mal den Hard-Reset-Screen:

Flash test, please wait about 10 minutes...
Starting internal memory test
/dev/mtd6: size 958398464 erase 131072 oob 64
Pass 1 - erase
Pass 2 - write pattern 1

Oh Mist!
bei 'Please tap the screen to calibrate your device' bleibe ich jetzt hängen, weil der Touchscreen immer noch nicht reagiert.

Noch ein Tip?
Uh! Nicht so gut. Ich sehe aber den Zusammenhang mit der Folie nur indirekt. Bitte mal abziehen und checken, aber an der Folie dürfte es ehrlich nicht liegen. Man kann die Folie vorsichtig abziehen und wieder anbringen. Folie haben wir im Bedarfsfall auch hyperschnell geschickt! Also versuch das mal.
mtravellerh is offline   Reply With Quote
Old 03-07-2010, 10:08 AM   #8
hallali
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Device: Es ist das PB 302, ich schiele aber schon auf das 360
Au weia, ich drück dir die Daumen mini!
hallali is offline   Reply With Quote
Old 03-07-2010, 11:20 AM   #9
ravenne
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Originally Posted by hallali View Post
Au weia, ich drück dir die Daumen mini!
Ich auch!!! Oh Mann.......
ravenne is offline   Reply With Quote
Old 03-07-2010, 02:53 PM   #10
minizecke
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Originally Posted by mtravellerh View Post
Ich sehe aber den Zusammenhang mit der Folie nur indirekt. Bitte mal abziehen und checken, aber an der Folie dürfte es ehrlich nicht liegen.
Ich kann's nicht glauben, Ihr werdet es mir auch nicht glauben, ich hätte es mal besser auf Video aufgenommen...

ES LAG AN DER FOLIE!!!!

Ich habe die Folie abgezogen. Dann den 302 angemacht.

Touchscreen funktioniert.
Piepsen (leiser, hoher Dauerton) ist weg.
LED brennt nicht mehr permanent grün.

HÄÄÄH??

Kann mir das mal einer erklären? Hat noch jemand diese Erfahrung gemacht?

Nur noch mal für Doofe: die Folie selbst hat ja eine Schutzfolie, die hat doch so eine Lasche an der einen Seite, damit man die Schutzfolie von der Folie abziehen kann. Habe ich die falsche Folie aufgeklebt?? Ich habe nicht die mit der Lasche genommen, sondern die exakt passende, die etwas steif ist. Da steht dann nix am Rand über.

Aber egal wie, ich bin HAPPY!!!


Danke für Euer Mitgefühl! Jetzt dürft Ihr mit mir feiern!
minizecke is offline   Reply With Quote
Old 03-07-2010, 03:03 PM   #11
doschdn
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Vielleicht hast du irgendwas zwischen Folie und Touchpad eingeklemmt wodurch das Touch dann dauernd ein Signal bekommen hat?
doschdn is offline   Reply With Quote
Old 03-07-2010, 03:09 PM   #12
minizecke
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Staub? Eine Luftblase? Was anderes war da nicht zwischen.

Vielleicht war die Folie an einer Seite zu sehr unter den Rand geklebt und hat irgendeinen Kontakt berührt?

Mich läßt das Thema jetzt natürlich nicht mehr los. Ich werde die Folie gründlich reinigen und nochmal versuchen, sie aufzubringen. Wenn es dann wieder nicht funktioniert, mach' ich ein Video, damit Ihr mir glaubt. Und wenn es funktioniert, könnte ich ja fast an eine Sinnestäuschung glauben, hätte ich hier nicht einen Zeugen sitzen für das Nicht-Funktionieren.

Mein 302 mag wohl einfach lieber nackig bleiben.
minizecke is offline   Reply With Quote
Old 03-07-2010, 04:12 PM   #13
ravenne
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Originally Posted by minizecke View Post
Staub? Eine Luftblase? Was anderes war da nicht zwischen.

Vielleicht war die Folie an einer Seite zu sehr unter den Rand geklebt und hat irgendeinen Kontakt berührt?

Mich läßt das Thema jetzt natürlich nicht mehr los. Ich werde die Folie gründlich reinigen und nochmal versuchen, sie aufzubringen. Wenn es dann wieder nicht funktioniert, mach' ich ein Video, damit Ihr mir glaubt. Und wenn es funktioniert, könnte ich ja fast an eine Sinnestäuschung glauben, hätte ich hier nicht einen Zeugen sitzen für das Nicht-Funktionieren.

Mein 302 mag wohl einfach lieber nackig bleiben.
Super, dass jetzt alles funktioniert!! Komisch ist das aber schon; ich würde tatsächlich auch nochmal versuchen, die Folie anzubringen. Bin mal gespannt, ob sich das Problem so reproduzieren lässt. Wie auch immer: jetzt erst mal viel Spaß beim Lesen!
ravenne is offline   Reply With Quote
Old 03-08-2010, 03:53 AM   #14
K-Thom
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Blöde Frage: Kann sich so eine Schutzfolie elektrostatisch aufladen und dadurch quasi einen "Dauerkontakt" zum Touchscreen erzeugen?
K-Thom is offline   Reply With Quote
Old 03-08-2010, 05:12 AM   #15
mtravellerh
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Originally Posted by K-Thom View Post
Blöde Frage: Kann sich so eine Schutzfolie elektrostatisch aufladen und dadurch quasi einen "Dauerkontakt" zum Touchscreen erzeugen?
Ich würde sagen, nein. Eigenartig ist die Sache aber schon. Minizecke, versuch's doch noch mal. Wenn es wirklich an der Folie liegen sollte, kriegst Du selbstredend eine neue.
mtravellerh is offline   Reply With Quote
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