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Old 01-24-2010, 12:33 PM   #1
Imsadi
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Pocketbook 301 Steuerkreuz defekt

Moin,

nachdem wir voller Vorfreude unser Pockerbook 301 Komfort erhalten hatten mußten wir leider feststellen, dass beim Steurkreuz die Wippfunktion nach
unten nicht funktioniert.

Dennoch gefiel es uns auf Anhieb gut - schöne Farbe gelb/grün und das
Display ist gut ablesbar. Lesen ist ja nun erst einmal nicht....

Gekauft haben wir es bei my ebook reader.

Nun - einmal telefoniert und wieder per Hermes zur Reparatur geschickt.

Mal sehen wie lange es dauert.


Gruss
Imsadi
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Old 01-24-2010, 01:02 PM   #2
Forkosigan
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Forkosigan juggles neatly with hedgehogs.Forkosigan juggles neatly with hedgehogs.Forkosigan juggles neatly with hedgehogs.Forkosigan juggles neatly with hedgehogs.Forkosigan juggles neatly with hedgehogs.Forkosigan juggles neatly with hedgehogs.Forkosigan juggles neatly with hedgehogs.Forkosigan juggles neatly with hedgehogs.Forkosigan juggles neatly with hedgehogs.Forkosigan juggles neatly with hedgehogs.Forkosigan juggles neatly with hedgehogs.
 
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Originally Posted by Imsadi View Post
Moin,

nachdem wir voller Vorfreude unser Pockerbook 301 Komfort erhalten hatten mußten wir leider feststellen, dass beim Steurkreuz die Wippfunktion nach
unten nicht funktioniert.

Dennoch gefiel es uns auf Anhieb gut - schöne Farbe gelb/grün und das
Display ist gut ablesbar. Lesen ist ja nun erst einmal nicht....

Gekauft haben wir es bei my ebook reader.

Nun - einmal telefoniert und wieder per Hermes zur Reparatur geschickt.

Mal sehen wie lange es dauert.


Gruss
Imsadi
Hallo Imsadi,

die Reparatur dauert normalerweise 1-2 Tage, sende mir am besten den Sendungs ID auf info@pocketbook.de, damit ich die ankunft deiner Sendung verfolgen konnte. Bitte nicht vergesen die Bankdaten, für die Rückerstattung der Portokosten.

Grüße,
Anatoli

Last edited by Forkosigan; 02-03-2010 at 02:52 PM.
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Old 01-24-2010, 01:11 PM   #3
Imsadi
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Daten sind raus - vielen Dank !
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Old 01-24-2010, 02:07 PM   #4
ravenne
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Device: Kindle PW, PocketBook 360°, Cybook Gen3, iPad mini
Hallo Imsadi, erst mal herzlich willkommen bei MobileRead. Ein defektes Gerät zu erhalten ist natürlich immer etwas frustrierend. Der PB Service ist nach den bisherigen Erfahrungen hier allerdings wirklich ausgezeichnet. Ich denke daher, dass das Ersatzgerät nicht lange auf sich warten lässt.
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Old 02-03-2010, 02:24 PM   #5
Imsadi
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An dieser Stelle erstmal ein großes Dankeschön an Forkosigan,
der dafür gesorgt hat, dass das defekte Pocketbook innerhalb
einer Woche wieder repariert bei mir war. So wünscht man sich
Support - ..... haben uns auch direkt ein zweites gekauft.

Auf viele schöne Lesestunden !
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Old 02-03-2010, 02:30 PM   #6
ravenne
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Originally Posted by Imsadi View Post
An dieser Stelle erstmal ein großes Dankeschön an Forkosigan,
der dafür gesorgt hat, dass das defekte Pocketbook innerhalb
einer Woche wieder repariert bei mir war. So wünscht man sich
Support - ..... haben uns auch direkt ein zweites gekauft.

Auf viele schöne Lesestunden !
Super, Imsadi. Schön, dass sich alles so schnell lösen ließ. Weiterhin viel Spaß beim Lesen.
ravenne is offline   Reply With Quote
Old 02-03-2010, 02:50 PM   #7
rasch
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rasch has a complete set of Star Wars action figures.rasch has a complete set of Star Wars action figures.rasch has a complete set of Star Wars action figures.rasch has a complete set of Star Wars action figures.
 
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Originally Posted by Imsadi
haben uns auch direkt ein zweites gekauft.
Ja ohne 2. Reader in der Familie ist kommt man gar nicht richtig zum Zug.

Happy reading

gRuss Ralf
rasch is offline   Reply With Quote
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