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Old 10-07-2012, 12:17 PM   #1
TineM
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Anwendungsleiste verschwunden

Hallo,

ich hab seit ein paar Tagen den eReader Touch. Wie es bei einem neuen Gerät so ist muss man natürlich alles ausprobieren und überall "rumklicken". So auch ich. Nun ist meine Anwendungsleiste weg.
Was hab ich oder könnte ich getan haben? Ich habe die Taskleiste aufgerufen und bei Aktuellen Ereignissen auf das x getippt, weil ich die Ereignisse löschen wollte. Ergebnis: die Bildschirmanzeige war leer... keine aktuelle Ereignisse mehr und keine Anwendungsleiste. Damit verbunden kann ich auch auf keine Einstellungen mehr zu greifen. Meine ersten Versuche zur "Wiederherstellung" waren die Reset-Taste drücken und ich habe das aktuelle Firmware Update aufgespielt. Hat beides nicht geholfen.

Könnt ihr mir weiterhelfen?

Grüße Tine
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Old 10-07-2012, 03:35 PM   #2
troll05
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Servus und wilkommen bei MR

Als erstes wäre es hilfreich zu wissen bei welcher Firmware du bist (Einstellungen -> Geräteinformationen Punkt vier), und was meinst du genau mit Taskleiste?
Es gibt einmal den Taskmanager (bei mir langer druck auf "Home"), und die "letzten Ereignisse" (aus der Statusleiste unten rechts 2x klicken).Leider habe ich bei mir in keiner der beiden die Auswahl "Aktuelle Ereignisse" als Sammelbegriff sondern nur die diversen geöffneten Bücher, die Bibliothek, Hauptmenü und was sonst noch so offen war, und bei Bibliothek und Hauptmenü kann ich sooft auf das [x] klicken wie ich will, es passiert nix.
Vielleicht hast du aber schon die neue (für die Buchmesse angekündigte) FW drauf, dann musst du noch ein paar Tage auf ne Antwort warten oder direkt den Support kontaktieren
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Old 10-12-2012, 11:57 AM   #3
TineM
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Hallo,

vielen Dank für deine Antwort.

Mein Problem ist, dass die Übersicht mit u. a. dem Button "Einstellungen" weg ist. Ich kann also nicht mehr auf die Einstellungen zugreifen.
Auf welche Stelle sollte ich 2x klicken? Ich habe in der Statusleiste von rechts: Akkuanzeige, Anzeige für Tasks und momentan den Button zur Konfiguration des ObreyStore-Kontos. Den Taskmanager erreiche ich auch durch langen Druck auf die Home-Taste.

Tine
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Old 10-12-2012, 12:06 PM   #4
troll05
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Sorry, aber ich kann absolut nicht nachvollziehen was du gemacht hast und was nicht mehr angezeigt wird.
Hast du einfach nur auf dem Homescreen rechts in der Mitte auf den Pfeil nach unten geklickt?
Dann sollten auf dem Homescreen nur noch die Liste letzter Bücher, unten links die Bibliothek und unten rechts (über der Akkuanzeige) ein schwarzer Punkt mit Pfeil nach oben sein. Damit machst du das Hauptmenü wieder auf und kannst dann wieder auf die Einstellungen zugreifen.
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Old 10-12-2012, 01:02 PM   #5
TineM
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ich kann auch nicht mehr nachvollziehen was ich gemacht habe.^^

"Hast du einfach nur auf dem Homescreen rechts in der Mitte auf den Pfeil nach unten geklickt?" -> nein, denn der pfeil um es wieder nach "oben" zu holen ist nicht mehr da.
mein homescreen sieht wie folgt aus:

http://dl.dropbox.com/u/95636157/20121012_184417.jpg

Tine
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Old 10-12-2012, 01:40 PM   #6
troll05
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Ok, das ist ein ernsthafteres Problem.
Da würde ich dann zuerst mal die Fw neu flashen. Aktuelle Version 3.2 hier, die neue 4.0 kommt demnächst raus.

Datei entpacken, Reader am PC anschliessen und die Datei "swupdate.bin" ins Stammverzeichnis vom Reader kopieren.
Dann anschalten und beim booten beide Blättertasten drücken und warten bis irgendeine Schrift erscheint. dann den Anweisungen auf dem Display folgen.

Hoffentlich klappt das...
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Old 10-12-2012, 02:51 PM   #7
TineM
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hey... das habe ich schon gemacht. hat nichts gebracht. support meinte, ich solle den speicher des eReaders sichern und dann formatieren. hat jedoch auch nichts gebracht. läuft wohl auf einen umtausch hinaus. :/
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Old 10-12-2012, 03:06 PM   #8
troll05
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Sieht dann wohl so aus...

Na ja, mal direkt Forkosigan anhauen dass er sich dahinterklemmt, dann geht das auch sehr schnell.
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