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Old 09-02-2012, 05:37 AM   #1
frosi
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Pocketbook A10 abgestürzt

Hallo an alle

mir ist heute mein Pocketbook einfach abgestürzt. Ich habe versucht es normal zu starten, jedoch hat es sich dann einfach beim Pocketbook-logo aufgehängt und für 20 minuten lang nicht mehr geändert. Powertaste und andere Knöpfe haben nicht geholfen, bis es dann doch endlich einfach ausging.

Jetzt lässt es sich jedoch seit bereits einer stunde nicht mehr starten.

Habt ihr Ideen was ich noch tun könnte? Ansonsten werd ich es wohl am Montag zum Service abschicken müssen.

Schonmal danke im Voraus
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Old 09-09-2012, 02:37 PM   #2
Matthias4
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Hallo,

ich habe auch ein Pocketbook A10 und bin damit sehr zufrieden.

Einige Male ist es allerdings auch schon aus heiterem Himmel abgestürzt. Letzten Mittwoch, wo es eigenlich noch etwa 20 % der Batterieladung haben sollte, ließ es sich nicht einschalten. Auch, als ich es ans Ladegerät anschloss, reagierte es zuerst nicht. Ich ließ es dann eine Weile am Ladegerät angeschlossen und probierte immer mal wieder, ob ich es einschalten konnte. Irgendwann nach einem solchen Versuch bootete es dann und funktioniert seitdem wieder einwandfrei.

Übrigens, ich weiß nicht, ob es allgemein bekannt ist: Mit der App JuiceDefender lässt sich die Akkulaufzeit des Pocketbook A10 wesentlich erhöhen. Die Grundversion gibt es sogar kostenlos.
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Old 09-10-2012, 12:05 AM   #3
frosi
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Absturz-Problem in Arbeit

Hallo Mattias4,
habe mit hotline Kontaktaufgenommen-> "Problem bekannt: brauchen 2Stunden aufladen, dann einschalten, dann weitere 3 Stunden aufladen, dann müßte A10 wieder gehen, dann neueste firmware installieren" sehr sympatische-(leider NICHT)-hilfreiche Komunikation aus der Ukraine.
"dann brauchen wir Gerät einsenden um Test machen" das ist heute mein Stand.

frosi


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Originally Posted by Matthias4 View Post
Hallo,

ich habe auch ein Pocketbook A10 und bin damit sehr zufrieden.

Einige Male ist es allerdings auch schon aus heiterem Himmel abgestürzt. Letzten Mittwoch, wo es eigenlich noch etwa 20 % der Batterieladung haben sollte, ließ es sich nicht einschalten. Auch, als ich es ans Ladegerät anschloss, reagierte es zuerst nicht. Ich ließ es dann eine Weile am Ladegerät angeschlossen und probierte immer mal wieder, ob ich es einschalten konnte. Irgendwann nach einem solchen Versuch bootete es dann und funktioniert seitdem wieder einwandfrei.

Übrigens, ich weiß nicht, ob es allgemein bekannt ist: Mit der App JuiceDefender lässt sich die Akkulaufzeit des Pocketbook A10 wesentlich erhöhen. Die Grundversion gibt es sogar kostenlos.
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Old 09-10-2012, 04:00 AM   #4
Matthias4
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Originally Posted by frosi View Post
Hallo Mattias4,
habe mit hotline Kontaktaufgenommen-> "Problem bekannt: brauchen 2Stunden aufladen, dann einschalten, dann weitere 3 Stunden aufladen, dann müßte A10 wieder gehen, dann neueste firmware installieren" sehr sympatische-(leider NICHT)-hilfreiche Komunikation aus der Ukraine.
"dann brauchen wir Gerät einsenden um Test machen" das ist heute mein Stand.

frosi
Ich vergaß zu erwähnen, dass ich das A10, nachdem es neu gebootet hatte, natürlich wieder voll aufgeladen habe.

Ich halte es für überflüssig, das Gerät in die Ukraine zu senden, solange der Fehler, wie oben angegeben, zu beheben ist. Die neueste Firmware solltest du auf jeden Fall installieren. Seit ich das Gerät habe, habe ich schon zweimal die Firmware upgedatet, beide Male ging es ohne Probleme.
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