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Old 08-19-2012, 11:31 AM   #1
boxerpower
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PocketBook Touch reagiert auf gar nichts mehr

Hallo,

seit etwa zwei Monaten lese ich auf einem PocketBook Touch E-Reader. Und seit etwa 15 Minuten hat er sich komplett aufgehängt. Er ist auf einer Seite stehen geblieben und reagiert nicht auf die Tasten, nicht auf Bildschirmberührung und nicht auf die Reset-"Taste".

Ist das jemandem von euch schon einmal passiert?

Hilfe!!

Ich bin dankbar für jeden Tipp!!!
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Old 08-19-2012, 02:31 PM   #2
kienberger
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Stelle einmal eine Verbindung zum PC her und schaue ob damit eine Reaktion ausgelöst wird.
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Old 08-19-2012, 05:04 PM   #3
boxerpower
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Wenn man ihn an den Computer anschließt, leuchtet zwar die grüne Lampe, aber der Computer erkennt ihn nicht und darüber hinaus ändert sich auch nichts...
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Old 08-19-2012, 05:51 PM   #4
Billi
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Kannst Du die Batterie rausnehmen?
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Old 08-19-2012, 06:35 PM   #5
boxerpower
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Nein, das ist alles verschweißt.

Ich mache mir die größten Sorgen
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Old 08-20-2012, 02:00 AM   #6
Billi
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Das kann ich gut verstehen.

Versuch es mal zu laden, am besten mit einem externen Ladegerät und nicht über den Computer.
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Old 08-20-2012, 09:15 AM   #7
boxerpower
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Habe ich die ganze Nacht über gemacht.

Zustand unverändert

Kennt irgendjemand außer mir dieses Problem? Es kann doch nicht sein, dass mein PocketBook das einzige ist, dem so etwas passiert?!

Nach wie vor ist es auf einer Seite "eingefroren" und durch nichts dazu zu bewegen, diesen Zustand zu verlassen...
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Old 08-20-2012, 03:37 PM   #8
troll05
Harmless idiot
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Device: PB622, Nexus7, Sony PRS 350, Tolino und nur noch wenig toter Baum:(
Also wenn es sein muss kriegt man ihn auf und kann dann die Batterie auch entfernen, aber ich würde (wenn vorhanden) erstmal die Speicherkarte entfernen, vielleicht hat er sich in ner Index-Schleife aufgehängt, der nächst logische Schritt wäre Forkosigan zu kontakten und mal hören was der so sagt, ich weiss nicht wie die Reaktion ist wenn du das Gerät aufmachst...
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Old 02-22-2013, 08:22 AM   #9
BadBlackWolf
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Device: Pocketbook 622 Touch
Seit gestern hat sich auch mein Pocketbook von der Außenwelt verabschiedet - ich kann immer noch die Seite sehen, die ich als letztes gelesen habe, das war's aber auch schon

Bei Computeranschluss ging das Lämpchen an, genauso wie wenn ich es mit dem Handyladekabel lade. Ansonsten tut sich nichts. Kein Reset hat geholfen, gar nichts!

Aber es ist, wenn man das überhaupt so nennen kann, beruhigend zu wissen, dass ich nicht die einzige mit diesem Problem bin.

Hat jemand schon mal Pocketbook selbst gefragt? Denn Support vielleicht?
Ich werd' denen jetzt mal 'ne E-Mail schreiben.

Liebe Grüße BBW
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Old 02-22-2013, 07:10 PM   #10
zodiax
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Device: Basic 613
Ich hab das gleiche Problem schon 2 mal gehabt, obwohl ich das Pocketbook Basic 613 erst vor 3 Wochen gekauft habe. Ab und zu friert der Bildschirm ein.
Abhilfe: Du musst den Reset Taster mehrfach drücken, wenn er beim ersten mal nicht reagiert. Ich habe ihn bestimmt 15 mal gedrückt, erst dann hat der Bildschirm geblinkt und der Rechner ist neu gestartet.
Jetzt habe ich mal den internen Speicher formatiert, vielleicht tritt dann der
Fehler nicht mehr auf, ich werde es sehen.
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Old 02-23-2013, 05:05 AM   #11
Forkosigan
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Forkosigan juggles neatly with hedgehogs.Forkosigan juggles neatly with hedgehogs.Forkosigan juggles neatly with hedgehogs.Forkosigan juggles neatly with hedgehogs.Forkosigan juggles neatly with hedgehogs.Forkosigan juggles neatly with hedgehogs.Forkosigan juggles neatly with hedgehogs.Forkosigan juggles neatly with hedgehogs.Forkosigan juggles neatly with hedgehogs.Forkosigan juggles neatly with hedgehogs.Forkosigan juggles neatly with hedgehogs.
 
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Device: Pocketbook Touch (622)
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Originally Posted by zodiax View Post
Ich hab das gleiche Problem schon 2 mal gehabt, obwohl ich das Pocketbook Basic 613 erst vor 3 Wochen gekauft habe. Ab und zu friert der Bildschirm ein.
Abhilfe: Du musst den Reset Taster mehrfach drücken, wenn er beim ersten mal nicht reagiert. Ich habe ihn bestimmt 15 mal gedrückt, erst dann hat der Bildschirm geblinkt und der Rechner ist neu gestartet.
Jetzt habe ich mal den internen Speicher formatiert, vielleicht tritt dann der
Fehler nicht mehr auf, ich werde es sehen.
Strom abschließen und reset drücken hilft bei allen Modellen. Wen auf dem Display schwarze Lienien zu sehen sind, hilft kein Reset, sondern Dusplay ist gebrochen.
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Old 04-15-2014, 02:07 PM   #12
jibrail
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Originally Posted by Forkosigan View Post
Strom abschließen und reset drücken hilft bei allen Modellen. Wen auf dem Display schwarze Lienien zu sehen sind, hilft kein Reset, sondern Dusplay ist gebrochen.
Ich hijack mal diese Antwort: Habe ich jetzt mehrfach gemacht, funktioniert aber nicht. das Licht leuchtet, aber der Bildschirm bleibt "eingefroren" beim Startbildschirm.

Als Amokleser hab ich jetzt ein Problem, so kurz vor Ostern......

Last edited by jibrail; 04-15-2014 at 02:09 PM.
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Old 05-07-2014, 05:25 AM   #13
ingmar
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Ist bei meinem alten Basic auch so. Wiederholte Resets haben nichts geholfen...
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Old 05-11-2014, 12:23 PM   #14
HermannKoeller
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Moin!

Das Problem hatte ich bei zwei alten 360ern, die ich verschenkt hatte.
"Hard-Reset auf Werkseinstellungen" hat in beiden Fällen geholfen.

Für das anschließende Neueinrichten sind rudimentäre Russischkentnisse hilfreich.

Ciao
Hermann
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Old 05-11-2014, 08:54 PM   #15
ingmar
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Beim 360 konnte man die Batterie noch selbst entfernen, das ist bei den neueren Modellen mW nicht mehr möglich. Hard-Reset hat definitiv nicht geholfen, Reader ist unterwegs zu Pocketbook ...
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