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Old 01-13-2011, 02:10 PM   #1
DHNightshadow
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Hilfe, Kindle für Packstation bestellt und jetzt liefert UPS

Hallo,
habe nix böses ahnend meinen Kindle für Packstation bestellt, und stelle jetzt mit Entsetzen fest, das Teil wird mit UPS versandt. Ich denke mal nicht, dass die an die Packstation anliefern, sondern sollte wohl die Anlieferadresse ändern, sobald ich genau weiss, wann das Teil ankommt, oder?

Hat jemand damit Erfahrung gemacht?
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Old 01-13-2011, 02:35 PM   #2
Bratzzo
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Hi,

eine kurze Mail an UPS, mit der Sendungsnummer, sollte das regeln. Oder besser noch in dem Fall: anrufen.

Und wenn amazon noch nicht verschickt hat, könntest Du doch dort noch die Lieferadresse ändern, oder?



Bratzzo
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Enthusiast
Old 01-13-2011, 02:54 PM   #3
DHNightshadow
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Leider haben die es ja schon verschickt, daher weiss ich ja das es mit UPS rausgeht, oder schicken die es erst zu amazon deutschland und dann geht es weiter an die normale adresse? Das denke ich nicht, gut muss ich dann bei UPS ändern, dauert ja ein paar Tage bis es hier ist.

Danke.
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Old 01-13-2011, 03:18 PM   #4
Bratzzo
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Hi,

also das mit "ein paar Tage bis es hier ist" ist relativ. Bei dem einen ging es schneller und der Kindle war 3 Tage unterwegs, bei dem anderen hat es schon mal knapp eine Woche gedauert. Und es wird direkt geschickt, nicht erst an amazon DE.

Ich würde mich so schnell wie möglich mit UPS in Verbindung setzen um die Adresse zu ändern.

Was mir gerade einfällt: gab es nicht in der UPS-Sendungsverfolgung eine Möglichkeit die Adresse zu ändern? Irgend etwas mit "Absender vor erster Zustellung kontaktieren um Adresse zu ändern" oder so.


Bratzzo
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Old 01-13-2011, 03:26 PM   #5
DHNightshadow
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Ja, man kann die Adresse dort ändern habe da schon nachgeschaut, die Sendung ist dort aber noch nicht angekommen. d.h. ist von amazon noch unterwegs zu ups, muss also schauen, wann sie ungefähr hierhin kommt, dann würde ich mir die Sendung auf die Arbeit liefern lassen, werde das dann wohl machen.
Danke noch mal für die Tipps.
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Old 01-14-2011, 10:36 AM   #6
gomecito
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Hallo.. du bekommst das Teil von Amazon US direkt durch UPS zugestellt. Auf deinem Amazon Account kannst du die Tracking Number der Sendung lesen und mit UPS Kontakt aufnehmen, so könntest du die Sendung zu dir umleiten lassen. Viel Erfolg!
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Old 01-14-2011, 12:33 PM   #7
Wurstbrot
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Hast Du irgendwo in Deinem Amazon-Account Deine Telefonnummer hinterlegt? Dann wirst Du von UPS angerufen und nach einer alternativen Lieferadresse gefragt.

Ist mir schon zweimal passiert, dass amazon.com trotz Packstation-Adresse mit UPS versendet hat (nachdem ich zuvor aber auch schon Packstation-Sendungen per DHL erhalten hatte).

UPS hat in beiden Fällen, sofort nachdem die Sendungen durch den Zoll waren, bei mir angerufen und am nächsten Tag an meine Büroadresse geliefert.
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Old 01-14-2011, 01:57 PM   #8
DHNightshadow
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Hi, danke für eure Hilfe. Habe heute bei UPS angerufen, und abgeklärt, dass sie das Paket an meine Büroadresse liefern sollen. Habe kein Handy (hinter dem Mond gleich rechts gibt es keinen Handy Empfang, also lohnt es sich nicht), so ist eine Telefonnummer immer ein Problem. Aber ich hoffe, die nette Dame hat es richtig vermerkt und der Auslieferfahrer liest sich auch durch, was dort steht. Hoffe, das Beste, das Teil liegt schon in Köln und ich bin ganz hibbelig.
DHNightshadow is offline   Reply With Quote
Old 01-15-2011, 11:42 AM   #9
SkyDream
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Originally Posted by DHNightshadow View Post
Hi, danke für eure Hilfe. Habe heute bei UPS angerufen, und abgeklärt, dass sie das Paket an meine Büroadresse liefern sollen. Habe kein Handy (hinter dem Mond gleich rechts gibt es keinen Handy Empfang, also lohnt es sich nicht), so ist eine Telefonnummer immer ein Problem. Aber ich hoffe, die nette Dame hat es richtig vermerkt und der Auslieferfahrer liest sich auch durch, was dort steht. Hoffe, das Beste, das Teil liegt schon in Köln und ich bin ganz hibbelig.
Hatte das gleiche Problem, und da hilft es nur schnell bei UPS anzurufen.

Anfangs konnte man mir nicht helfen weil immer erst ein erfolgloser Zustellversuch gemacht werden muss. Bei diesem wird dann eine Nummer hinterlassen (bei der Packstation ? ) mit welcher ich dann die Zustellung an eine andere Addresse veranlassen kann.

Nach einigem argumentieren hat man aber erkannt dass das Hinterlassen einer Nachricht bei einer Packstation nicht wirklich sinnvoll ist, und die Zustelladdresse direkt geändert. Das ging aber auch nur weil das Paket wegen angeblich fehlender Papiere ein paar Tage beim Zoll hing.
SkyDream is offline   Reply With Quote
Old 01-15-2011, 03:00 PM   #10
DHNightshadow
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Ich bin ja mal gespannt wie es weitergeht, und hoffe das Beste. Heute hatte ich dann eine Mail, wo mir gesagt wurde, ich möchte meine Adresse hinterlegen, da sie nicht an die Packstation liefern würdne. Also Gespräch von gestern für die Katz. Momentan hängt es bei UPS - Zoll da auch was mit den Papieren nicht stimmt. Na ja, ich bin noch zuversichtlich, das es Montag kommt. Aber ich hoffe auf jeden Fall auf nächste Woche. Schaun mer mal, was wird.
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Old 01-16-2011, 12:38 PM   #11
BlueJean
Ooh, magnets!
BlueJean began at the beginning.
 
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Vielleicht hat es ja mit der Zoll-Verkomplizierung zu tun, ich hab so nen Fall kürzlich auch gehabt und hab alles problemlos mit der Hotlinedame klären können, die dann die Änderung der Adresse veranlasst hat.
Zumindest habens sie's doch bemerkt und sich bei dir gemeldet, von daher schon mal

Viel Glück!
BlueJean is offline   Reply With Quote
Old 01-17-2011, 04:56 AM   #12
DHNightshadow
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Sodele, jetzt hat es doch geklappt, habe eben den Anruf von unserem Pförtner bekommen, dass das Päckchen da ist. Yippieh. Bin glücklich und werde es heute abend alles ausprobieren und alles mögliche drauf laden, das fein säuberlich schon auf meinem PC gespeichert ist. Und schon kann das Lesen beginnen. Vor allem werde ich das Feature geniessen die Schrift grösser zu stellen. Habe gestern mal wieder gemerkt, das die Bücher fast alle eine zu kleine Schrift haben und wenn man länger liest, kann ich nix mehr erkennen.
DHNightshadow is offline   Reply With Quote
Old 01-17-2011, 07:01 AM   #13
K-Thom
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Sodele, jetzt hat es doch geklappt, habe eben den Anruf von unserem Pförtner bekommen, dass das Päckchen da ist.
Glückwunsch! Das ist doch mal ein Grund, früher zur Arbeit zu gehen.
K-Thom is offline   Reply With Quote
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