Kein Blocksatz bei Sony

[K-Thom]

Vor allem: Wird das bei einem möglichen Nachfolgegerät besser werden?

[Marc_liest]

Originally Posted by krischik

... Ich habe auch die PC Software in eine VMware installiert - yuck - Warten wir wirklich auf eine Mac version?

Wozu Sony Software installieren, wenn es doch Calibre gibt?

[MagicOSP]

Originally Posted by Marc_liest

Wozu Sony Software installieren, wenn es doch Calibre gibt?

Das ist für mich mehr eine generelle Frage, wenn ich ein Produkt kaufe will ich davon ausgehen, dass ich es auch so einsetzen kann, wie das eigentlich vorgesehen ist - inklusive Software. Ob ich das dann tatsächlich tue ist meine Sache und nicht die des Herstellers. Der größeren Verbreitung der Technik, an der wir ja alle interessiert sind, tut es jedenfalls nicht gut, wenn man auf Drittprodukte zurückgreifen muss und sich mit einer Technik erst intensiv beschäftigen muss, ehe man sie einsetzt.
In diesem Fall geht es auch darum, dass ich keine Lust habe eine Extra-Version der Software zu registrieren, denn mit DRM-Medien kann Calibre ja nicht umgehen und ich muss den Reader sowohl unter einer Windows-Installation als auch unter der MAC-Version registrieren, um Bücher zu kaufen. Und das finde ich nicht hinnehmbar.

[Targor]

Originally Posted by Marc_liest

Wozu Sony Software installieren, wenn es doch Calibre gibt?

Wenn du LRFs verwendest ist das durchaus interessant, vor ALlem wenn du größere Werke liest. Wenn du LRF von calibre auf den Sony kopierst, wird der Reader beim Öffnen etwas Zeit zum Formatieren brauchen, während die mit dem Reader verschickte Sony Software LRF eBooks vor dem Übertragen formatiert, so dass der Reader es nicht mehr selbst tun muss.

[Marc_liest]

Originally Posted by Targor

Wenn du LRFs verwendest ist das durchaus interessant, vor ALlem wenn du größere Werke liest. Wenn du LRF von calibre auf den Sony kopierst, wird der Reader beim Öffnen etwas Zeit zum Formatieren brauchen, während die mit dem Reader verschickte Sony Software LRF eBooks vor dem Übertragen formatiert, so dass der Reader es nicht mehr selbst tun muss.

Aber ja nur beim 1. öffnen.
Das kann ich schon verschmerzen.
Angeblich soll es ja zum Herbst eine Mac Software von Sony geben.

[krischik]

Originally Posted by Marc_liest

Wozu Sony Software installieren, wenn es doch Calibre gibt?

Deswegen frage ich ja ob wir wirklich eine Mac Version von diesem Murks brauchen.

Und um deine Frage zu beantworten: um sie auszuprobieren! Sonst weis man ja nicht was für ein Murks die Software ist.

[netseeker]

Aufgrund des spürbaren Frusts angesichts der teils unglaublichen Reaktionen seitens Sony auf eure und unsere Anfragen, haben wir den entsprechenden Pressekontakt von Sony Deutschland im Namen von MobileRead kontaktiert und um Auskünfte sowie zukünftig qualitativ bessere Reaktionen seitens Sonys Support gebeten. Die Antwort, wie auch immer sie ausfallen wird, werden wir dann ebenfalls hier wieder einstellen.

Wir hoffen, dass die Aktion in eurem Sinn ist und zur Verbesserung von Sonys Antwortverhalten bei Kundenanfragen beiträgt.

PS: Lasst euch aber bitte durch die Aktion in keinem Fall von weiteren Anfragen bei Sony abhalten!

Sehr geehrter Herr ...,

als Moderatoren der wahrscheinlich größten Online-Community rund um das mobile Lesen, https://www.mobileread.com, wurden wir in den vergangenen Tagen und Wochen insbesondere von unseren deutschsprachigen Mitgliedern auf folgenden Sachverhalt aufmerksam gemacht:

Es wurden von mehreren unserer Mitglieder Anfragen und Bitten an den Support von Sony Deutschland gerichtet, ob Sony für den Sony Reader PRS-505 ein Firmware-Update erstellen könnte. Vorrangiger Wunsch war dabei die Unterstützung für Blocksatz bei der Darstellung von ePub-Dokumenten.

Obwohl der Sony Reader PRS-505 nachweislich Blocksatz in ePub-Dokumenten weder in der Standardschriftgröße noch in den Vergrößerungsstufen unterstützt, selbst wenn das ePub-Dokument Blocksatz verlangt, erhielten unsere Mitglieder ungenaue, ausweichende oder auch unrichtige Auskünfte seitens Ihres Supports.

Nachstehend einige Beispiele:

"Der Reader unterstützt den Blocksatz, wenn er im ePub-Dokument hinterlegt ist. Beim Zoomen von ePubs und PDFs wird der Blocksatz nicht unterstützt."

"In der Tat werden die meisten ePUB Texte nicht in ihrem Blocksatz angezeigt - dies hat den Hintergrund, dass der Blocksatz nicht "fließend" eingebunden wird. Da der Reader den Text "um-zoomen" muss, geht die Information des Blocksatzes verloren, weil der Zeilenumbruch nicht mehr an der vorprogrammierten Stelle ist."

"Der Verbesserungsvorschlag, dass Blocksatz dargestellt werden kann, liegt uns vor.
Momentan liegen uns keine Informationen vor, ob und wann es ein entsprechendes Update geben wird und bitten hier um Ihr Verständnis."

Wir bitten Sie hiermit im Namen unserer Mitglieder zukünftig mehr auf korrekten Bezug zur Anfrage, Richtigkeit und Genauigkeit der Antworten auf Kundenanfragen zu achten bzw. diese Bitte an die Verantwortlichen im Support weiterzuleiten. Angesichts der hier zitierten Antworten werden bestehende und zukünftige Kunden eines elektronischen Lesegeräts sicherlich kein Gerät von Sony vorziehen. Wenn Sony Deutschland seinen Kunden keine korrekten Antworten geben kann oder sich nicht in der Lage sieht bei den entsprechenden verantwortlichen Stellen im Konzern die notwendigen Informationen zur Beantwortung einer Kundenanfrage einzuholen, wer dann?

Wir selbst sind ebenfalls verwundert, dass Sony den von einer Vielzahl von Kunden geäußerten Wunsch nach einem Firmware-Update, welches dem Gerät die Unterstützung von Blocksatz (full justification) in ePub-Dokumenten hinzufügt, bisher nicht ernsthaft auf Umsetzung geprüft hat. Immerhin handelt es sich beim Sony PRS-505 um ein hochpreisiges Gerät, welches bis vor kurzem noch 299 € kostete und für viele Kunden eine langfristige Investition darstellt. Viele unserer Mitglieder und auch wir selbst schätzen das Gerät als hochwertiges Produkt mit langer Lebensdauer, sind jedoch mit der noch unvollständigen ePub-Unterstützung unzufrieden. ePub hat sich inzwischen als Standardformat im europäischen eBook-Markt durchgesetzt und die vollständige Unterstützung dieses Formats erscheint geradezu als Pflicht für elektronische Lesegeräte, um den Kunden ein zum herkömmlichen Buch vergleichbares Lesegefühl zu vermitteln.

Können Sie uns bitte Auskunft erteilen, ob und in welchem Zeitrahmen ein derartiges Firmware Update in Aussicht gestellt werden könnte? Dies scheint technisch durchaus machbar, zumal die von den Sony Readern verwendete ADEPT-Engine von Adobe den Blocksatz in seiner neuesten Version durchaus unterstützt (cf Cybook Gen3 Weltbildversion oder auch Cool-ER).

Des weiteren sorgt bei unseren Mitgliedern die scheinbare Einstellung des Verkaufs der Geräte Sony PRS-700 sowie Sony PRS-505/LC in den USA für Unsicherheit. Auf Anfragen bei den bisherigen Distributoren erreichte uns die Antwort, dass Sony Herstellung und Vertrieb dieser Geräte eingestellt hat und lediglich noch Lagerbestände erhältlich seien. Die Vermutungen unserer Mitglieder reichen daher vom völligen Rückzug seitens Sony aus dem eBook-Markt bis hin zur bevorstehenden Vorstellung neuer Geräte. In jedem Fall stellen jedoch einige unserer Mitglieder aufgrund dieser Meldungen ihre Kaufentscheidung zurück oder wenden sich anderen Anbietern elektronischer Lesegeräte zu. Können Sie in dieser Angelegenheit für Klarheit sorgen? Zieht sich Sony tatsächlich von der Herstellung elektronischer Lesegeräte zurück oder steht die Vorstellung einer neuen Generation derartiger Geräte bevor?

Für Ihre Antworten vielen Dank im Voraus

*ravenne*,
*mtravellerh*,
*netseeker*
für das MobileRead-Team

[Marc_liest]

Klasse,

hoffentlich tut sich nun was und danke an das "MR-Team-Germany"

[Hajo]

Ich habe mir spaßeshalber auch mal eine Antwort aus der Lostrommel gezogen:

Originally Posted by Sony aus Sonyhausen

vielen Dank, dass Sie sich für ein Produkt aus dem Hause Sony interessieren!

Sofern das ePUB im Blocksatz erstellt wurde, kann es in der Originalansicht (1:1 ohne Zoom) auch im Blocksatz dargestellt werden.

Wir hoffen, Ihnen mit diesen Informationen weiter geholfen zu haben. Für weitere Anfragen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.

[K-Thom]

Diese Zoomfunktion bei epub interessiert mich inzwischen ja immer brennender. Inzwischen wurde das ja in zwei Antworten erwähnt.

Weiß Sony da etwas, das wir noch nicht wissen?! Und warum ist das in calibre nicht integriert, menno!

[mtravellerh]

Originally Posted by K-Thom

Diese Zoomfunktion bei epub interessiert mich inzwischen ja immer brennender. Inzwischen wurde das ja in zwei Antworten erwähnt.

Weiß Sony da etwas, das wir noch nicht wissen?! Und warum ist das in calibre nicht integriert, menno!

Vielleicht gibt's ja sogar die Möglickeit, die Margins beim PDF rauszuzoomen und wir wissen das gar nicht!

[Hajo]

Mein freundlicher Hinweis, dass ePUB keine "Originalansicht" haben und vermutlich eine Verwechslung mit PDF vorliegt, fiel scheinbar nicht auf fruchtigen Boden.

Der Hinweis 'Originalansicht' bezieht sich auf das Zoomverhältnis 1:1, wie in
der E-Mail erwähnt. Wir können Ihnen nochmals bestätigen, dass ePUB Dokumente,
sofern diese im Blocksatz auch erstellt wurden, entsprechend Dargestellt werden
können, wie Sie auch auf den veröffentlichten Pressefotos und auf unserer
Webseite unter folgendem Link erkennen können (Werbebanner oben).

[Targor]

Originally Posted by netseeker

Aufgrund des spürbaren Frusts angesichts der teils unglaublichen Reaktionen seitens Sony auf eure und unsere Anfragen, haben wir den entsprechenden Pressekontakt von Sony Deutschland im Namen von MobileRead kontaktiert und um Auskünfte sowie zukünftig qualitativ bessere Reaktionen seitens Sonys Support gebeten. Die Antwort, wie auch immer sie ausfallen wird, werden wir dann ebenfalls hier wieder einstellen.

Wir hoffen, dass die Aktion in eurem Sinn ist und zur Verbesserung von Sonys Antwortverhalten bei Kundenanfragen beiträgt.

Kam da immer noch keine Antwort darauf? Wenn ja würde ich die E-Mail nochmal schreiben oder mal anrufen, warum E-Mails nicht mehr beantwortet werden, wenn die Zeit, die die Kaffemaschine zum Kaffee kochen braucht, nicht zum Lesen reicht

[mtravellerh]

Originally Posted by Targor

Kam da immer noch keine Antwort darauf? Wenn ja würde ich die E-Mail nochmal schreiben oder mal anrufen, warum E-Mails nicht mehr beantwortet werden, wenn die Zeit, die die Kaffemaschine zum Kaffee kochen braucht, nicht zum Lesen reicht

Ja, gute Idee

[e-hahn]

Gibt es hier schon was neues?

Die neuen Sony Reader packen den Blocksatz bei ePub ja immer noch nicht (PRS 300 und 600), aber die Reader Library haben sie schon aktualisiert, die zeigt nun Blocksatz an...