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Old 06-14-2012, 02:42 AM   #61
Montyp535
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also ich hab ne versandmail bekommen - und freu mich schon :-) wird ein lesereiches WE...
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Old 06-14-2012, 03:55 AM   #62
NASCARaddicted
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Originally Posted by TheBlackVelvet View Post
@Forkosigan

Gibt es eigentlich eine generelle Versandbestätigung für alle die bis 1.6. vorbestellt haben der wurden die Geräte einfach so losgeschickt und kommen morgen oder übermorgen ohne Versandmail?
Also wie gesagt, meine Frau hat erst am Wochenende bestellt, und gerade eben hat der Postbote es schon bei uns abgegeben
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Old 06-14-2012, 11:48 AM   #63
TheBlackVelvet
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Ich hab auch gestern Nacht noch meine Versandmail bekommen. Laut Tracking ist mein Reader sogar schon auf dem weg zu mir nach Hause im Zustellfahrzeug. Ich hoffe so sehr da der DHL Mann auch damit noch kommt und nicht wiederum ne Karte einschmeißt....
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Old 06-14-2012, 11:58 AM   #64
Forkosigan
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Sehr geehrte Damen und Herren,

aus logistischen Gründen, werden kostenlose Cover an Vorbesteller separat nachgeliefert, und nicht zusammen mit dem Geräten kommen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Pocketbook Team
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Old 06-14-2012, 12:07 PM   #65
TheBlackVelvet
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Es ist daaaaaa

Aaaaber!
@Forkosigan

Ich haben soeben NUR min bestelltes Pocketbook erhalten und NICHT das zugesagte gratis-Cover. Wird das separat verschickt? Ist jetzt in diesem Moment kein Drama, aber trotzdem hab ich da fest mit gerechnet, das es dabei ist....

Ok, im selben Moment gesehen, kommt separat nach. Alles ok nun geht's ans testen ,ich freu mich grad wie eine schneekönigin

Last edited by TheBlackVelvet; 06-14-2012 at 12:08 PM. Reason: Ok, im selben Moment gesehen, kommt separat nach. Alles ok :) nun geht's ans testen ,ich freu mich grad wie eine schneekönigi
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Old 06-16-2012, 02:49 AM   #66
P-Ray
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@Forkosigan
Ich habe das Pocketbook anfang Mai bei einem Händler im Ort bestellt und wollte wissen ob es das kostenlose Cover nur bei Direktbestellungen des Gerätes in Eurem Shop gibt oder auch wenn man es über andere Bezugsquellen bestellt hat.

mfg
P-Ray

Last edited by P-Ray; 06-16-2012 at 08:12 AM.
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Old 06-19-2012, 05:56 AM   #67
davidus
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@Forkosigan

Ich habe am 4. Juni das pocketbook touch bestellt und leider bis heute keine Nachricht von pocketbook zur Auslieferung (angeblich seit dem 12.6.) erhalten. Auch zwei emailanfragen an service@pocketbook.de blieben leider ohne Antwort. Bei der sog. Servicehotline hat man mich allerdings wieder auf das Ende dieser Woche vertröstet " da immer noch Lieferschwierigkeiten vorliegen". Also, wann kann ich mit der Lieferung meines schon bezahlten pocketbook touch rechnen?

Greetings
davidus
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Old 06-19-2012, 06:22 AM   #68
Forkosigan
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Originally Posted by davidus View Post
@Forkosigan

Ich habe am 4. Juni das pocketbook touch bestellt und leider bis heute keine Nachricht von pocketbook zur Auslieferung (angeblich seit dem 12.6.) erhalten. Auch zwei emailanfragen an service@pocketbook.de blieben leider ohne Antwort. Bei der sog. Servicehotline hat man mich allerdings wieder auf das Ende dieser Woche vertröstet " da immer noch Lieferschwierigkeiten vorliegen". Also, wann kann ich mit der Lieferung meines schon bezahlten pocketbook touch rechnen?

Greetings
davidus
Die große Lieferung welche letzte Woche angekommen ist, ist schon komplett verteilt.

Diese Woche kommt eine kleine Lieferung, und am Montag wieder eine große Lieferung. So das alle Vorbesteller, welche im Juni bestellt haben, Ihre Geräte bis spätestens 01.07.2012 erhalten sollen.
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Old 06-20-2012, 11:57 AM   #69
tropi
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Hallo,
ich habe bereits am 22.5. bestellt. Ich hoffe, das nicht nur die Juni-Vorbesteller beliefert werden, sondern auch die Mai-Vorbesteller ;-)
Meine Anfrage per email bezüglich Lieferung wurde zwar nicht beantwortet, wenn ich es aber bald bekomme, habe ich kein Problem damit.
mfg
Klaus
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Old 06-20-2012, 12:36 PM   #70
Forkosigan
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Originally Posted by tropi View Post
Hallo,
ich habe bereits am 22.5. bestellt. Ich hoffe, das nicht nur die Juni-Vorbesteller beliefert werden, sondern auch die Mai-Vorbesteller ;-)
Meine Anfrage per email bezüglich Lieferung wurde zwar nicht beantwortet, wenn ich es aber bald bekomme, habe ich kein Problem damit.
mfg
Klaus
Es gab ein Paar Fälle, dass einige Vorbesteller (welche bis 01.06. Bestellt haben) kein Gerät erhalten hatten, weil aus Versehen die Geräte an Kunden gingen, welche erst im Juni bestellt hatten.
Solche Kunden werden sofort aus der Lieferung diese Woche (nur schwarze Geräte), oder nächste Woche (weiße und schwarze Geräte) beliefert.
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Old 06-23-2012, 07:29 AM   #71
Buecherfan
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Hallo,

ich habe auch schon am 13.05. bestellt (und bezahlt!) und am 19.06. und 21.06. per E-Mail mitgeteilt, dass ich das Pocketbook noch nicht erhalten habe. Ich bin wirklich sehr enttäuscht, dass der Termin wieder nicht eingehalten wurde und ich keine Nachricht und keine Antwort auf meine E-Mails erhalten habe. Ich hoffe, der Support klappt bei Problemen dann besser.

Im Prinzip wurde ich schon bestraft, weil ich mir gleich ein Cover mitbestellt und bezahlt hatte, weil ich keine Erstattung, sondern stattdessen einen Gutschein erhalte.

Ich hoffe, dass ich das Gerät nun bald erhalte und das es das Warten wert war.

Gruß
Vera

Nachtrag:
Ich habe mein Pocketbook letzten Donnerstag erhalten und es war das Warten wert. Es ist mein erster eBook-Reader. Bisher habe ich ein Android-Tablet zum Lesen benutzt und bin dadurch auf den Geschmack gekommen. Ein paar Dinge funktionieren nicht ganz so, wie ich es gerne hätte, aber im großen und ganzen bin ich zufrieden.

Last edited by Buecherfan; 07-04-2012 at 05:18 AM. Reason: Nachtrag
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Old 06-26-2012, 11:10 AM   #72
toertchn
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toertchn has a complete set of Star Wars action figures.toertchn has a complete set of Star Wars action figures.toertchn has a complete set of Star Wars action figures.toertchn has a complete set of Star Wars action figures.toertchn has a complete set of Star Wars action figures.
 
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Hallo, ich wollte nur mal kurz zwischenfragen ob man von Pocketbook.de eine Versandbestätigung erhält wenn es ausgeliefert wird oder nicht?
Danke

Edit: Hat sich erledigt ... es kommt eine.

Last edited by toertchn; 06-28-2012 at 07:59 AM.
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Old 09-21-2012, 06:43 PM   #73
Forkosigan
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10 € Gutschein für deine Pocketbook Hülle!

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http://pocketbook.meinehuelle.de

Deine Gutscheincode: pocketbook

(Gutschein gültig bis zum 30.10.2012)

Last edited by Forkosigan; 09-21-2012 at 06:46 PM.
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