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Originally Posted by Josch91
Ich finde das ist nichts anderes als Diebstahl. Das Geld haben sie ja anscheinend auch erst zurückbezahlt als die ersten Beschwerden kamen.
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Wo hast Du denn das her? Soweit mir bekannt, wurde die Gutschrift - wie in den anderen Fällen auch - automatisch mit der Löschung ausgelöst.
Zum Verständnis: Amazon hat wohl eine normale Rücktauschautomatik ausgelöst, also die gleiche Prozedur wie wenn der Kunde die Ware zurückgegeben hätte. Im Falle von eBooks führt das zum Löschauftrag an den jeweiligen Kindle und zur automatischen Rückbuchung des Zahlbetrags.