Hi,
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Originally Posted by DarkLord79
*kopfschüttel* 
Damit disqualifizierst Du Dich nur selbst. Wenn ich Forkosigans Post lese, sagt mir meine Logik folgendes:
* Pocketbook ist Hersteller, nicht Händler. Der Hersteller hat außer in Sonderfällen wie RMA, freiwillige Registrierung o.ä. keine Kundendaten - ist auch irgendwo eine Angelegenheit und Sinn von Datenschutz und Datenweitergabe.
* Die Kunden bestellen bei den Händlern wie z. B. Waldemar.
* Von allen Händlern die Adressen der betroffenen Kunden zu sammeln hätte 1-2 Tage gedauert, also viel zu knapp für einen rechtzeitigen Weihnachtsversand - wo eh schon das Wetterchaos da ist.
* Was soll man auswürfeln, wenn man keine Adressliste hat? |
Dann erkläre mir mal bitte, wie man die Adresse, die man ja nicht hat, mit der Adresse die per PM mitgeteilt wird, abgleichen soll?
Denn:
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Originally Posted by Forkosigan
Wir glauben, einige an MR-User senden zu können, die allerdings als Gegenleistung einen Testbericht für MR machen sollten und schon ein Gerät vorbestellt haben sollten. Bitte melden Sie sich per PM bei mir. Bitte vergessen Sie nicht die Lieferadresse und teilen Sie uns auch mit, bei wem Sie Ihr Gerät bestellt haben.
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Irgendwie muss der Abgleich ja stattfinden.
Das einfachste wäre gewesen: First order --> first serve. Und wenn es jetzt dem Hersteller an Kundenadressen mangelt, dann beliefert man entweder den Händler, der am längsten mit dem Hersteler zusammen arbeitet, oder den Händler, der den meisten Umsatz bringt. Wobei ich der Meinung bin, dass es in diesem Fall ein und der selbe Händler wäre.
Und der Händler verteilt dann die Geräte nach Bestellreihenfolge an seine Kunden.
Das ganze hätte nicht großartig hier im Forum rausposaunt werden müssen. Ein Hinweis, dass die ersten Geräte ausgeliefert wurden und die weiteren im laufe der Tage folgen werden, hätte gereicht. Dann wären alle zufrieden.
Bratzzo