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Originally Posted by lahnschnitzer
Was mich nach wie vor ziemlich verschreckt ist das Forko sich überhaupt nicht äussert. Schließlich sind das ja mittlerweile schwere Geschütze die aufgefahren werden.
Aber wahrscheinlich wird es sein wie Troll05 schon getippert hat - eigentlich sehr schade. Denn das Herunterfahren des Kundendienstes als Zugeständnis an eine Expansion geht auf lange Sicht nicht gut. Das wäre der Wegbruch eines starken Pro-PB Argumentes.
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Ich habe mich gerade bei der Programmierer erneut erkundigt. Die öffentliche Testversion soll am 07.11.2012 erscheinen, und falls keine grobe Fehler in der Version gefunden wurden, wird diese als offizielle Version veröffentlicht.
Zurzeit wechseln wir unsere Servicezentrum um bessere Kundenservice bei der steigenden Verkaufs- und somit Reparaturvolumen gewährleisten zu können. Z.B. wird ein Online Service Tool bereitgestellt, um den Reparaturstatus unseren Kunden zur Verführung zu stellen.
Neue Serviceadresse und neue Service Tool wird Mitte November auf unsere Website veröffentlicht.
Ich persönlich habe aktuell auch wenig Zeit mich um Forum zu kümmern, auf Grund der Service- Umstrukturierungen, und rasant gestiegenen Nachfrage nach unseren Geräten.
Privat ändert sich bei mir auch einiges, ich heirate im Januar
