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Hallo slorengel
Erst einmal: die Firma Umbreit mag bei Endkunden nicht so bekannt sein, ist aber einer unserer verlässlichsten und besten Partner. Umbreit ist unter anderem einer der grössten Bücherdistributoren in Deutschland. Umbreit wartet oder repariert die Reader nicht selbst, sondern gibt sie an uns weiter. Die Antwort kommt also im Zweifel von Pocketbook selbst.
Was Ihr Gerät angeht, so handelt es sich wohl um einen Displayfehler, der leider wirklich von der Garantie nicht abgedeckt ist. Wenn Sie mir aber per PN mehr Details zu dem Vorgang geben, kann ich im Detail dazu Stellung nehmen.
Geschäftsführer Pocketbook
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