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Ich bin seit Jahren bei Amazon und habe noch nie irgendwelche Probleme mit der Firma gehabt, oder über solche Praktiken, wie der Poster beschrieben hat, gelesen. Im Gegenteil! Ich muss allerdings auch zugeben, dass ich nie danach gesucht habe. Dieser Beitrag hier im Forum habe ich auch mehr oder weniger zufällig entdeckt.
Wie der Poster schreibt, Customer Service blieb die ganze Zeit freundlich und kompetent, wie man von Amazon auch gewohnt ist. Aber die können auch nichts ausrichten, wenn die Buchhaltung das Konto sperrt. Amazon ist ja kein Tante-Emma Laden, wo man sich noch persönlich kennt. Tja und wenn dann plötzlich dein Verhältnis Kauf/Rückgabe nicht stimmt...
> Solange man sich als Kunde nichts vorzuwerfen hat gibt es immer einen Weg.
das mag auch sein, aber möchtest Du darum betteln bei einer Firma Geld ausgeben zu dürfen?!
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