Oje, du tust mir leid
der schöne Reader. Hast du mal den Reset-Knopf versucht?
Leider lässt sich der Touch nicht mehr so einfach öffnen wie die Vorgängergeneration, dann könntest du direkt die interne Karte rausnehmen (Die Rückseite ist nur eingeklippst, man kann an einer Ecke vorsichtig mit einem Fingernagel drunterhebeln, aber aufpassen das die Beschichtung nicht abgeht, passier leider sehr leicht.)
Wenn du gar nicht mehr dran kommst könntest du den Service von PB bitten dir den Inhalt des internen Speichers auszulesen,