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Old 10-10-2012, 04:15 AM   #111
hamlok
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Originally Posted by xendula View Post
Bei einigen Usern sind die Farben erst nach Tagen aufgetaucht (heute an einem meiner Ersatzgeraete).
Ich habe drei Geraete, die ich zurueckschicken muss. Eins ging gar nicht erst an und ist Laut screenghost reparaturbeduerftig, zwei haben alles moegliche Fehler. Morgen kommen zwei neue an, aber dafuer musste ich stundenlang mit Amazon telefonieren, und immer wieder zurueckrufen. Insgesamt habe ich gestern mit 7 Mitarbeitern telefoniert, heute nochmal mit 3, nur damit mir Ersatz geschickt wird. Kundenfreundlichkeit Mangelware. Das schreib ich nur, damit euch klar ist, was vielleicht auf euch zukommt, wenn ihr einen Umtausch braucht.
Danke für deinen Bericht.

Hier in D ist Amazon eher für einen sehr guten Kundenservice bekannt. Ist das in den USA anders?
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